Hikayeler

Reklam vermek için turkmmo@gmail.com

Onelya Hosting Şikayet

Metin2 EP, Valorant VP dahil tüm oyun ürünlerini en uygun fiyatlarla bulabilir, Item ve Karakterlerinizi hızlıca satabilirsiniz. HEMEN TIKLA!

Merhabalar Konuyu devir alıyorum.

@mt2sunucuyazilim Şikayet süreci devam ederken müşterinin hesabı neden askıya alındı. Problemleri gidermek yerine neden daha büyütülüyor ? Müşterinin Hizmetini aktif etmenizi temenni ediyorum. Bu konu yanı sıra mesajlarda görüldüğü gibi sözleşmelerinizde şu geçiyor " * Sorun tespit etmeniz halinde bizlere bildirebilirsiniz. Files kaynaklı sorunlar, sorun tespiti sonrası 1 ila 14 iş gün arasında çözüme ulaşacaktır." Satış öncesi sattığınız files ile ilgili %100 sorunsuz olduğunu idea ediyorsunuz fakat böyle bir problem var ortada bunu gidermek için neler yaptınız çünkü siz satış öncesi bunun sözünü vermiş oluyorsunuz Sözleşmede aksi bir durum olsa ve müşteri bunu aldıktan sonra herhangi bir problem yaşamış olsaydı sözleşmenizdeki mesajları dikkate alacaktık şuanda aldığımız gibi.


@barlasgltk Tüm Metin2 alemi bilir ki Sunucu hizmetleri Sattığı files arkasında durmaz srcsiz satışlar dışında size src dosyası verilmiş ekstra başka bir geliştiriciden neden yardım istemediniz ? Eksik dosya mı iletti size satıcı ? Detaylandırın Lütfen


@mt2sunucuyazilim Her mesajınızın altına bir daha cevap yazılmayacaktır mesajınızı görmek istemiyoruz arabulucunun her türlü sorusunu cevaplamak zorundasınız.
 
Son düzenleme:
Merhabalar Konuyu devir alıyorum.

@mt2sunucuyazilim Şikayet süreci devam ederken müşterinin hesabı neden askıya alındı. Problemleri gidermek yerine neden daha büyütülüyor ? Müşterinin Hizmetini aktif etmenizi temenni ediyorum. Bu konu yanı sıra mesajlarda görüldüğü gibi sözleşmelerinizde şu geçiyor " * Sorun tespit etmeniz halinde bizlere bildirebilirsiniz. Files kaynaklı sorunlar, sorun tespiti sonrası 1 ila 14 iş gün arasında çözüme ulaşacaktır." Satış öncesi sattığınız files ile ilgili %100 sorunsuz olduğunu idea ediyorsunuz fakat böyle bir problem var ortada bunu gidermek için neler yaptınız çünkü siz satış öncesi bunun sözünü vermiş oluyorsunuz Sözleşmede aksi bir durum olsa ve müşteri bunu aldıktan sonra herhangi bir problem yaşamış olsaydı sözleşmenizdeki mesajları dikkate alacaktık şuanda aldığımız gibi.


@barlasgltk Tüm Metin2 alemi bilir ki Sunucu hizmetleri Sattığı files arkasında durmaz srcsiz satışlar dışında size src dosyası verilmiş ekstra başka bir geliştiriciden neden yardım istemediniz ? Eksik dosya mı iletti size satıcı ? Detaylandırın Lütfen


@mt2sunucuyazilim Her mesajınızın altına bir daha cevap yazılmayacaktır mesajınızı görmek istemiyoruz arabulucunun her türlü sorusunu cevaplamak zorundasınız.

Dikkatli okumadığınızı düşünüyorum yazılanları. %100 sorunsuzluk garantisi sunmuyoruz yazıyor orada. Ayrıca TC offlineshop cache sistemi yoktur. Bunu herkes bilir files tanıtımında TC offlineshop olduğu görülüyor zaten. Oraya great offline shop videosu koyup TC offlineshop sağlamadık. Müşteri iyice araştırıp inceleyip alıyor. Ki biz iyi niyet göstergesi olarak ücretsiz kurulan filesin src dosyalarını kendisine ücretsiz sağladık. Kendisi bizim offlineshop umuzu beğenmiyors değiştirsin diye.

Ayrıca yine mesajları okumuyorsunuz anlaşılan Bizler artık müşterinin sitemiz üzerinden alışveriş yapmasını engellemek maksadıyla hesabını askıya aldik. Hizmetleri askıya ALINMADI. SÜRESİ BİTİMİNE KADAR kullanabilir aktif hiçbir zamanda askıya ALINMADI.

Bizler kendisine yardımcı olmak maksadıyla ücret almadan bir işlem yapabilir miyiz diye baktık oda olmadı. Ücret almadigimiz bir sistemi yeniden revize etmek veya farklı bir sistem kurmak gibi ZORUNDALİGİMİZ yoktur

Gene söylüyoruz kendisini HAKLİ GÖRÜYORSA YARGİ YOLU AÇIK. Ama bu şekilde isim hakkı karalamaya devam edip asılsız iftira atmaya devam ederse siteye kayıt olurken onayladığı SÖZLEŞME ve Sipariş verirken onayladığı sözleşme gereği kendisine yasal süreç başlatılacak. Bu işler çocuk oyuncağı değil kimse kimsenin emeğiyle oynayamaz. Bu şirket aktif olarak 2 yıldır hizmet sağlıyor tek bir şikayeti yok.

Başka yapılacak bir açıklama yoktur.
Tüm açıklamaları bütün mesajları tekrar okuyarak görebilirsiniz.
 
Dikkatli okumadığınızı düşünüyorum yazılanları. %100 sorunsuzluk garantisi sunmuyoruz yazıyor orada. Ayrıca TC offlineshop cache sistemi yoktur. Bunu herkes bilir files tanıtımında TC offlineshop olduğu görülüyor zaten. Oraya great offline shop videosu koyup TC offlineshop sağlamadık. Müşteri iyice araştırıp inceleyip alıyor. Ki biz iyi niyet göstergesi olarak ücretsiz kurulan filesin src dosyalarını kendisine ücretsiz sağladık. Kendisi bizim offlineshop umuzu beğenmiyors değiştirsin diye.

Ayrıca yine mesajları okumuyorsunuz anlaşılan Bizler artık müşterinin sitemiz üzerinden alışveriş yapmasını engellemek maksadıyla hesabını askıya aldik. Hizmetleri askıya ALINMADI. SÜRESİ BİTİMİNE KADAR kullanabilir aktif hiçbir zamanda askıya ALINMADI.

Bizler kendisine yardımcı olmak maksadıyla ücret almadan bir işlem yapabilir miyiz diye baktık oda olmadı. Ücret almadigimiz bir sistemi yeniden revize etmek veya farklı bir sistem kurmak gibi ZORUNDALİGİMİZ yoktur

Gene söylüyoruz kendisini HAKLİ GÖRÜYORSA YARGİ YOLU AÇIK. Ama bu şekilde isim hakkı karalamaya devam edip asılsız iftira atmaya devam ederse siteye kayıt olurken onayladığı SÖZLEŞME ve Sipariş verirken onayladığı sözleşme gereği kendisine yasal süreç başlatılacak. Bu işler çocuk oyuncağı değil kimse kimsenin emeğiyle oynayamaz. Bu şirket aktif olarak 2 yıldır hizmet sağlıyor tek bir şikayeti yok.

Başka yapılacak bir açıklama yoktur.
Tüm açıklamaları bütün mesajları tekrar okuyarak görebilirsiniz.


Başka yapılacak bir açıklama var mı yok mu buna biz karar veriyoruz siz değil. Süresi bitmediği taktirde siteden uzaklaştıramazsınız hesabı aktif edin süresi bittikten sonra dilediğinizi yapabilirsiniz müşterinin süre bitimi sonuna kadar size ulaşabilmesi gerekiyoe.


Mesajları okudum müşteriden gelecek detaylı son mesajları bekliyor olacağım
 
Başka yapılacak bir açıklama var mı yok mu buna biz karar veriyoruz siz değil. Süresi bitmediği taktirde siteden uzaklaştıramazsınız hesabı aktif edin süresi bittikten sonra dilediğinizi yapabilirsiniz müşterinin süre bitimi sonuna kadar size ulaşabilmesi gerekiyoe.


Mesajları okudum müşteriden gelecek detaylı son mesajları bekliyor olacağım

Ayrıca kendisine ayın 7sinde veyahut 8 inde src iletildi kendisi işlem yaptıracağını beyan etti. Konu açmış tabi revize ettirme ve offlineshop değiştirme fiyati tuzlu gelince nasıl bedavaya getiririm derdine düşmüş arkadaş kendince.

Açtığı konu:


Ticket görüntüleri:


Ayrıca hesabı açılmayacak. Site üzerinden hiçbir alışveriş vs. yapmamak için sunucusu ve hosting hizmeti aktiftir. Gerekli ulaşma yapmak isterse WhatsApp hattından ulaşabilir. Süre bitimine kadar. Gerekli tüm resmi faturaları zaten mail üzerinden iletildi.
 
Ayrıca kendisine ayın 7sinde veyahut 8 inde src iletildi kendisi işlem yaptıracağını beyan etti. Konu açmış tabi revize ettirme ve offlineshop değiştirme fiyati tuzlu gelince nasıl bedavaya getiririm derdine düşmüş arkadaş kendince.

Açtığı konu:


Ticket görüntüleri:


Ayrıca hesabı açılmayacak. Site üzerinden hiçbir alışveriş vs. yapmamak için sunucusu ve hosting hizmeti aktiftir. Gerekli ulaşma yapmak isterse WhatsApp hattından ulaşabilir. Süre bitimine kadar. Gerekli tüm resmi faturaları zaten mail üzerinden iletildi.

“ Konu açmış tabi revize ettirme ve offlineshop değiştirme fiyati tuzlu gelince nasıl bedavaya getiririm derdine düşmüş arkadaş kendince.” Yukarıdaki mesajlarda sizde çözmeye çalışmışsınız fakat herhangi bir çözüm bulamazmışsınız ki src ve client dosyalarını müşteri ile paylaşmışsınız. karşınızdaki kişi siz ne dediyseniz onu yapmış sizin dediğiniz fiyatı ödemiş sizin dediğiniz filesi kurmuş bu konu çözümlense bile sadece bu müşteri değil tüm müşteriler konuya yaklaşınızı görecekler. Bu işlem bittiğinde bu filesin satışını yapamayacaksınız biliyorsunuz değil mi ( Hata ve sorunlardan dolayı ) Şu anda haksız olmanıza rağmen kendinizi haklı duruma getirmeye çalışıyorsunuz teslim ettiğiniz ürün problemli nasıl gideririm nasıl yaparız nasıl problemi çözeriz gibi düşüncelere gireceğinize benimle laf dalaş yapıyorsunuz karşınızda bir müşteri yok biz hakkınızı savunduğumuz kadar müşterinin de hakkını savunmak zorundayız müşterinin sunucu süresi bitene kadar herhangi bir şekilde geri dönmemezlik yapamazsınız yapmamalısınız.

Müşteriye soruyorum.


@barlasgltk

Sunucu firması zaten sizlere SRC CLİENT dosyalarını iletmiş bu durumda problemi gidermeniz çok daha basit firmaya herhangi bir şekilde ulaşamama gibi bir probleminizde buradan bize bildirebilirsiniz.
 

Şu an konuyu görüntüleyenler (Toplam : 1, Üye: 0, Misafir: 1)

Geri
Üst