NETMARLİS VivoxY NASIL BİLİRSİNİZ

[jakili]

HERAKLES Otomatik Avlı kalıcı sunucu. 19 Haziran'da açılıyor. Atius & Wizard güvencesiyle hemen kayıt ol, ön kayıt ödülleri aktif. HEMEN TIKLA!

@NetMarLis bunca şeyi yazıp müşteri rencide etmek yerine müşterilerinize daha hızlı cevap verseniz şuan zirvedeydiniz yinede uğraşmışsınız yazmak için tebrik ediyorum sizi

 

[dafidak0]

Tek bir soru soracağım , Her şeyin en iyisini istiyorsunuz değil mi ? Tabiki istersiniz. Ama herşey eş zamanlı olsunda istersin. Malesefki öyle bir dünya olmuyor. En azından bizde olmuyor , olmasınada gerek duymuyorum açıkçası. Benimle ne için iletişime geçmelisiniz ?

1 - Satış öncesi
2 - Sunucu ile erişiminiz kesildiğinde
3 - Saldırı aldığınızda
4 - Filesel büyük sorunlarda.

Peki bu forumda bir çok müşterim var. Ve halende bu forum üzerinden gezen aktif müşterilerim var.

Sunucusu ile erişimi kesilen var mı ?
Saldırı alıp oyunları uçup ticket attılarda destek alamadılar mı ?
Filesel sorunlarda ticket atıldıda işleme alınmadımı ?


tabiki bunların hiç birini yaşayan olmadı. Sunucular forumun en yeni ve en iyi donanımları. Tüm donanımlarında ssd disk kullanıp , ram konusunda hat konusunda bolluk içerisinde yüzen kaç firma var ?

bunuda geçiyorum , oxycp.com gibi yapay zekaya sahip bir panel veriyoruz.
Npc editle ,
Npc sabitle
Başlangıç ayarları
market yönetimi
oyun yönetimi

bunları geçiyorum ,
panel üzerinden loglarınıza kadar inceleyebiliyorsunuz.
Bir tık daha ileriye gidiyorum loyein hile engeli ayarlarınıza kadar yapabiliyorsunuz .
Sunucuyu bozduğunuzda otomatikmen sıra beklemeksizin panelinizden hemen formatlayabiliyorsunuz. Kaç firmada bu özellik var ? Yeni yeni geçenleri saymıyorum. 2 senedir bizde bu sistem işliyor.

Peki bu kadar imkan sağlanmışken , ticket atan müşterilere geliyorum. Bence bu kadar sistemden sonra atılması gereken ticket sohbet ticketi olmalıdır.

Gelen ticketten birini hemen örnekliyorum .

Sunucumu bozdum format atarmısınız.

- Peki sunucu formatını müşteri panellerinize bağlamadık mı ? Bağladık. 5 dakika içerisinde format imkanı sağlamadık mı ? Sağladık. Peki daha nereye kadar ticket atılacak ?

Şuan olan 9 ticket var. ve bunların 4 tanesi yeni v7 files ile alakalı bildirimler ve öneriler.
2 tanesi ödeme bildirimi yapmış yeni 2 müşteri.
Geriye kalan 3 adet ise , format isteyen müşteri. Format panellerinin ellerinde olmasına rağmen ?

Herşey tek tık ile olabiliyorken bunlar bile yapılamıyor. Bunlar için 3 neden var.
1 - Sistemi incelemeye üşenen grup
2 - Sistemi incelemiş biliyor ama yapmaya üşenenler. Ben paramı verdim firma yapsın diyenler.
3 - Türkçe bilmeyen müşteriler. Türkçe dili dışında dil konuşan müşteri tipleri.

Tek tık ile herşeyi değiştirmeye imkan sağlanan bir yapay zekaya sabit otomasyon ile dolu bir sistem var karşınızda.
Biraz daha ileri gideceğim. Bu otomasyon modülllerini iphone siri uygulaması gibi konuşturacağım. Sanıyorsam işte ozaman bu tür ilgilenme gibi cümlelerden kurtulacağız.

Sizin firmayla işiniz sorunlardan ibaret olabilir. Sorun yok iken , sorun var demeniz gerçekten tuhaf.
Filesimi bozdunuz ? Format atacaksınız. Bu benim sorumluluğumda değil. Kabul etmem. Yedekli işlem yaparsanız zaten buna gerek duymaysınız.
Filese eklememi yapmak istiyorsunuz ? Filese ekleme yapmayız. Ne ücretli ne ücretsiz. Biz sunucu sağlar filesi hediye ederiz.


Gelen ticketlerin %80 i şu şekilde
Sitem açılmıyor .

- Nedeni şu , Müşteri panelden formatlar. Ama oxycpden bilgileri doğru girmez. Doğru girmediği içinde site açılmaz. Veya oxycp ye hiç bir şekilde girmez. Direkt soluğu tickette alır. Soluğu oxycpde alırsan zaten sorununu çözeceksin.

Veya formatı atar. Şifre orjinal 123456 olur. Oxycpden format atmadan önceki şifresi olan xxxx i yazar. ee sitem açılmıyor. Açılmaz tabiki. Sen güncel şifreyi yazmadın ki açılsın.


Ticketlerden yazılı bir şekilde açıklıyoruz. Öğrenin diye. Sonrasında ilgilenmiyorsunuz oluyor. Her seferinde bize yazmanız yerine sistemi kavrayın diye yardımcı oluyoruz. Yoksa yazmaktansa yapmak daha kolay. Beynimiz ve dilimizin yorulacağına elimiz yorulacak. Oh mis temiz yap geç olacak. Peki bunları yaparken biz nerden yapıyoruz ? Size söylediğimiz yerlerden yapıyoruz. Sizde olmuyor ve bizde oluyorsa , sorun sistemde veya bizde değil , sizin yapma becerinizdedir.


- Netice olarak şuan yinede gelen şu geç yanıtların sebebi , şuan bir blog sistemi üzerinde uğraşmamızdandır. Yardım videoları hazırlanıyor ve bu videolar sistemlere yükleniyor. Böylelikle sistemi tam anlamıyla aktif bir şekilde kullanabileceksiniz. Ayrıca v7 filesi yayımlamamızdan sonra v8 filesleri hazırlamamızda bu geçen süreceki meyvelerden biridir.


@jakili; umarım şimdi anlamışsındır arkadaşım. Firmada sunucuda var , uygun fiyatta var. Aynı zamanda kaliteli sistemlerde var. Ama bu türkçe sistemi kullamayan sizin gibi bir müşteri var. O yüzden kendinizi tebrik etmelisiniz.

müşteri tarafınca iyi kaliteli bişeyler yapıyosunuz bu konuda minnatarım sizlere ama bir tarafı düzeltip bir tarafı batırıyosunuz ben attığım ticketlere 24 saatte anca cevap alıyorum müşterinizi onlarla tatmin etme yerine kalitlei destek vererek ile 10 kat daha fazla memnun edebilirsiniz coğu müşterinizde gec ticcetklerden şikayetci buna bi cözüm bulunmasını istiyoruz .

 

[mmo]

kim ne derse desin netmarlis vivoxy on numaradır

 

[dafidak0]

@mmo 24 saati geçirdiği halde cevap vermeyen 24 saat sonra cevap veren bir firma 10 numara olamaz

 

[NetMarLis]

@mmo 24 saati geçirdiği halde cevap vermeyen 24 saat sonra cevap veren bir firma 10 numara olamaz

Abidin bey , v7 files ile alakalı bildirimler , beklemeye alınır, Sırasıyla işlemler yapılır. Notlar alınır . Sizin istediğiniz destek güncellemeden yana. Ve bizlerde yeni files ile alakalı ufak tefek veya bütün büyük sorunları not alıyoruz. Bugün sizin bu saçma sapan yorumunuz üzerine artık files sorunlarını http://cokiyiya.com/forum/ burda toplamaya karar verdim. Files ile alakalı sorun ticketi atarsanız kapatırım ticketi. İlgili linkten bildirim yapacaksınız. O zaman ticketlerdeki yavaşlık mı değil mi anlarsınız. Bu kadarda tuhaf olmayın.

@mmo; nickli kullanıcı benim yıllardır müşterim. Sizin gibi onunda bildirimleri var. Ufaklık büyüklü bildirimler bunlar. ve onunda destek talebini yanıtlamıyoruz. Yanıtladığımız destek taleplerindeki bildirimleriniz, yanıt sonrası uçup gidiyor. Uçup gitmesi sorun değilse dakika başı yanıtları hiç problem değil. Şuan imzanızdaki site ismine istinaden sizin adınızı buldum. Dediğim gibi files bildirimi ile alakalı destek talebi atılmayacak artık. http://cokiyiya.com/forum/ ilgili linkten , uygun katagoriye açarsın bildirimi. Bildirimlerde kaybolmadan bizde görürüz. Sende destek talebine bu kadar takılmamış olursun. Öyle bir anlatış tarzınız var ki , keyfi yanıt vermiyoruz oluyor. Güzel bir hizmet için , yayınladığımız filesteki sorunları ticketten istememizin sebebi kaybolmasın , gözümüzün önünde kalsın çözelim . Ve sizlere güzel bir hizmet verelim. Ama sizin amaç ticket . Hiç sıkıntı değil. Artık ticketleriniz tık tık yanıtlanır merak etmeyin.

@mmo; Çağrı hocam , bildirimler için teşekkür ederim. Sizinde bekleyen ticket üzerinden aynı şekilde bir yazı yazdım. İlgili linkten sizde bildirim yazarsanız , en azından daha net ve sorunları gözden kaçırmamak üzere çözümler yapacağız. Uğraşınız için teşekkürler.