mavzermete 1
mavzermete
Bvural41 1
Bvural41
noisiv 1
noisiv
Manwe Work 1
Manwe Work
Hikaye Ekle

Konuşma

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan sweet_dreams
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
  • Cevaplar Cevaplar 0
  • Görüntüleme Görüntüleme 221

HERAKLES Otomatik Avlı kalıcı sunucu. 19 Haziran'da açılıyor. Atius & Wizard güvencesiyle hemen kayıt ol, ön kayıt ödülleri aktif. HEMEN TIKLA!

Bir müşterimle aramda geçen konuşma aynen şöyleydi;

Ben Yaren nasıl yardımcı olabilirim

Müşteri: Hanımefendi 1 aydır kredi kartım gelmedi

İşleminize devam edebilmek için annenizin evlenmeden önceki soy isminin ilk iki harfini öğrenebilirmiyim ( Müşterinin güvenlikten geçebilmesi için bu soru şart ama artık bankalarda "kızlık soyadı" yerine "evlenmeden önceki soyadı" deniliyor nezaket açısından)

Müşteri:" Ben bi sorıyım " dedi ve arkada annesi var muhtemelen ve ben duyuyorum konuşmayı anne diyo evlenmeden önceki soy ismin ne? Kadıncağız arkadan kızlık soyadım diyerek cümleye başlıyo benim müşteri oldukça asabi "anne napıyım senin kızlığını evlenmeden önceki soy ismin diyorum" diyerek sıkı bi tartışmaya girişiyo :))
Bir hışımla telefona döndü ve bana "siz annemin kızlığını mı istiyorsunuz" dedi

Gülebilmem söz konusu olmadığı için tısladığımı duymuş olmalı müşteri utanıp kapatmıştı telefonu...

Bir çok firma ve bankanın müşteri temsilciliğini yaptım gerçekten akla hayale gelemeyecek görüşmeler oluyor. :D

Alıntıdır
 
Son düzenleme:

Şu an konuyu görüntüleyenler (Toplam : 0, Üye: 0, Misafir: 0)

Geri
Üst