kralhakan2009 1
kralhakan2009
Vahsi Uzman 1
Vahsi Uzman
farkmt2official 1
farkmt2official
Bvural41 1
Bvural41
noisiv 1
noisiv
Manwe Work 1
Manwe Work
Hikaye Ekle

Bilet-Ticket Nedir Ne İşe Yarar?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan StyleWaR
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
  • Cevaplar Cevaplar 0
  • Görüntüleme Görüntüleme 994

Ayyıldız2 | 2008 TR Yapısı • 1-99 Orta Emek Destan • Oto Avsız • 10 Temmuz 21:00 HEMEN TIKLA!

Oyuncularımız oyunla ilgili teknik destek ve yardım almak için SUPPORT'a eposta gönderdiğinde bir cevap mesajı alıyorlar. Bu cevap mesajı ;

* Gönderdiğiniz eposta iletisinin Bigpoint SUPPORT merkezine ulaştığını

* İşlem yapılmak üzere ilgili SUPPORT personeline yönlendirildiğini

* İşlemi ve gönderinizi daha sonradan araştırmanız veya aynı konuda tekrar başvurmanız halinde kullanılmak üzere bir e-bilet numarasının size verildiğini bildirir.

Özellikle bu onay mesajı alındığında size gönderilen E-BİLET (TICKET) numarasını saklayınız. Bu numarayı aynı konunun akibetini sormak istediğinizde veya aynı konuda yeni bir mesaj gönderdiğinizde göndereceğiniz E-Posta iletisinde bildriiniz.

SUPPORT hattına gönderdiğiniz E-POSTA iletilerinde oyundaki ID. numaranızı ve oyuncu nikinizi belirtmeyi, probleminizi kısa ve öz cümleler kurarak ifade etmeyi unutmayınız.

Gönderileriniz diğer gönderi mesajlarıda dikkate alınarak sırayla cevaplanmaktadır. Eğer bir eposta iletinize henüz cevap alamadıysanız iletinize henüz sıra gelmemiş olabilir. Eğer iletiniz iki haftadan daha uzun süre içerisinde yanıtlanmazsa size verilen bilet numarasınıda ekleyerek tekrar e-posta gönderebilirsiniz.

u9qx.gif


Alıntı..Emegi Geçen Arkadaslara Teşekkürler..
 

Şu an konuyu görüntüleyenler (Toplam : 0, Üye: 0, Misafir: 0)

Geri
Üst