Cevaplandı Detroit Become Human "VK_ERROR_DEVICE_LOST" hatası

[MountbattenQuiler]

ROHAN2 WORLD 1-120 TR TİPİ OFFICIAL YOHARA, BALATHOR VE AMON! 80. GÜNÜNDE! +10.000 ONLİNE! HİLE VE BOT %100 ENGELLİ HEMEN TIKLA!

Merhaba, birkaç gün önce Hepsiburada sitesinden LOQ Intel Core i5 12450HX 24 GB 512 GB SSD RTX 3050 FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir bilgisayar 83GS0099TR modelini aldım ve birkaç kez League of Legends oynadım problem çıkarmadı hiç, driverlar günceldi zaten, hem NVIDIA hem de Windows Update olarak, bugün ilk defa ağır oyun olarak Detroit oynadım, oynadığım yüzey camdı dışardaydım yani çok serin bir ortamdı, ısınma problemi olamaz yani, 2 saat kadar oynadıktan sonra bu hatayı aldım. Şimdi acaba bilgisayarımın ekran kartı fabrika çıkışı arızalı mı diye merak ediyorum sizce ne yapmalıyım? Yoksa bu oyuna özel bir şey mi bilgisayarıma yapmam gereken testler nelerdir? İçimin rahat olması açısından?

 

[GUNNERIUS]

Merhaba,

Yeni bilgisayarınızda Detroit gibi grafiksel olarak ağır bir oyunda yaşadığınız sorunlar, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve her zaman ekran kartının (GPU) arızalı olduğunu göstermez. Bu tür hataların genellikle birkaç farklı nedeni olabilir. Şu anda yaşadığınız problem, bilgisayarınızın ekran kartı veya genel donanımıyla ilgili olabileceği gibi, daha çok yazılımsal ya da oyuna özel bir sorun da olabilir. Aşağıda bu konuda neler yapabileceğinize dair bazı öneriler ve testler bulacaksınız.

1. Hata Mesajını İnceleyin​

İlk olarak, oyun sırasında aldığınız hata mesajı çok önemli. Eğer bir "driver crash" ya da "rendering error" gibi mesajlar aldıysanız, bu genellikle ekran kartı sürücüsüyle veya grafik ayarlarıyla ilgili bir soruna işaret eder.
Hata mesajının tam metni ne olursa olsun, ekran kartının ya da sistemin ne tür bir hata verdiğini anlamaya çalışın. Eğer hata mesajında NVIDIA ile ilgili bir şeyler yazıyorsa, bu ekran kartı sürücüsünde bir sorun olabilir.

2. Ekran Kartı ve Sürücü Güncellemeleri​

Ekran kartı sürücüsünün güncel olup olmadığını kontrol edin: Driver'lar her zaman güncel olmayabilir, bazen NVIDIA'nın beta sürümleri de kararsız olabilir. Nvidia'nın resmi sitesinden veya GeForce Experience uygulaması üzerinden ekran kartınız için uygun sürücüyü tekrar indirip kurmayı deneyin.
Ayrıca, Windows Update'in ve diğer sürücülerin (chipset, ses, ağ vb.) de güncel olduğundan emin olun.

3. Oyun İçindeki Grafik Ayarlarını Kontrol Edin​

Detroit: Become Human gibi grafik yoğun oyunlar bazen sistemdeki bazı donanım özelliklerine aşırı yüklenebilir. Oyun içindeki grafik ayarlarını düşürmeyi deneyin (özellikle çözünürlük, gölgeleme ve detay seviyeleri gibi ayarlar).
Eğer oyun V-Sync veya Frame Rate Limiting gibi özellikleri destekliyorsa, bunları aktifleştirerek ekran kartınızın daha stabil çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Ayrıca DirectX 12 veya Vulkan gibi grafik API'leri de bazen performans sorunlarına yol açabiliyor, bunları değiştirmeyi deneyin.

4. Sıcaklık ve Soğutma Durumunu Kontrol Edin​

Bilgisayarınızın sıcaklıkları özellikle uzun oyun sürelerinde kritik olabilir. Dış ortam serin olsa da, oyun oynamak CPU ve GPU'nun daha fazla ısınmasına yol açabilir. HWMonitor gibi bir yazılım ile işlemci ve ekran kartının sıcaklıklarını takip edebilirsiniz. Özellikle GPU sıcaklıklarının 85°C ve üzerinde olmasına dikkat edin; 90°C'nin üzerine çıkması, ekran kartının aşırı ısındığını ve bu tür hataların yaşanabileceğini gösterir.
Eğer sıcaklıklar çok yüksekse, fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bilgisayarınızda temizlik yapmayı ve havalandırmanın engellenmediğinden emin olmayı unutmayın.

5. Sistem Kaydını ve Hata Raporlarını Kontrol Etme​

• Event Viewer (Windows Olay Görüntüleyicisi) ile bilgisayarınızda meydana gelen hata raporlarını inceleyebilirsiniz. Bilgisayarın "Event Viewer"kısmında, grafik kartı veya işlemci ile ilgili sistem hatalarını görebilirsiniz.
• Bunu açmak için, başlat menüsüne sağ tıklayın ve "Event Viewer" yazın.
• Olay günlüğünde Critical ve Error seviyesindeki kayıtları kontrol edin. Eğer burada ekran kartıyla ilgili hata mesajları varsa, bu sorunun donanımla ilgili olduğuna dair bir işaret olabilir.

6. Stres Testleri Yapma​

FurMark veya 3DMark gibi stres test araçları kullanarak ekran kartınızı test edebilirsiniz. Bu tür testler, ekran kartınızın yük altındaki performansını ölçer ve herhangi bir sistem çökmesi ya da sıcaklık sorunu olup olmadığını gösterir.
FurMark, özellikle ekran kartının aşırı ısınma ve performans sorunlarını tespit etmek için yaygın olarak kullanılır. Testi yaptıktan sonra, ekran kartınızın maksimum sıcaklık değerlerini kontrol edin.

7. Diğer Oyunlarda Test Etme​

Eğer yalnızca Detroit oyununda bu hatayı alıyorsanız, sorun oyuna özgü olabilir. Diğer ağır oyunları (örneğin, Shadow of the Tomb Raider, Cyberpunk 2077 gibi) oynayarak, bu tür bir hata alıp almadığınızı test edin. Eğer sadece bu oyunda sorun yaşanıyorsa, büyük olasılıkla oyunla ilgili bir optimizasyon sorunuyla karşı karşıyasınız.

8. BIOS ve Donanım Testleri​

BIOS güncellemesi yapmak da bazen donanım uyumsuzluklarını çözebilir. Eğer BIOS sürümünüz eskiyse, üretici sitesinden en son sürümü indirip güncellemeyi deneyin.
Ayrıca, memtest86 gibi bir yazılım ile RAM testi yaparak sisteminizin stabilitesini kontrol edebilirsiniz.

​

Bilgisayarınızın ekran kartı fabrika çıkışı arızalı olma ihtimali düşük, ancak hiçbir şey kesin değildir. Yine de, sistem sürücülerini güncelleyip grafik ayarlarını optimize ettikten sonra hala aynı hatayı alıyorsanız, donanımsal bir problem olabilir. Ancak çoğu zaman bu tür sorunlar, yazılımsal veya sıcaklık kaynaklı problemlerden kaynaklanır. Bilgisayarınızın sıcaklıklarını ve diğer sistem bileşenlerini kontrol etmek, içinizin rahatlamasını sağlayacaktır.
Eğer problem devam ederse, Hepsiburada müşteri desteği ile iletişime geçebilir ve cihazınızı test ettirmeniz için servis talep edebilirsiniz.