Altın Konu Google Analytics Nedir? Tanım ve Faydaları

KERİM ERBAY · 28 Kas 2023

Web sitesi sahipleri, kullanıcılarına en iyi şekilde nasıl hizmet verebileceklerini belirlemek için verilere güvenir. Google Analytics, iş kararlarınıza rehberlik etmek için kullanabileceğiniz araçlardan biridir. Bu yazımızda Google Analytics'in nasıl çalıştığını ve faydalarını açıklıyoruz.

Google Analytics nedir?

Google Analytics, kullanıcılarının web trafiği, ziyaretçi davranışı ve e-ticaret istatistikleri gibi çeşitli ölçümleri analiz etmesine yardımcı olan web siteleri için bir veri toplama yazılım aracıdır. Bu ölçümler genellikle bir işletmenin dijital pazarlama stratejisinin bir parçasıdır.

Google Analytics, etkili olması ve diğer Google ürünleriyle kolayca entegre olması nedeniyle yaygın olarak kullanılmaktadır ancak herhangi bir web tasarım platformunda da kullanılabilir. Google Analytics'i kullanmaya başlamak , web sitenizin başlığına JavaScript kodunu yerleştirmek ve ardından mevcut ölçüm raporlarınızı görüntüleyip indirmek kadar basittir .

Google Analytics'in standart seçeneği şu anda ücretsizdir ancak Google Analytics 360'ın kurumsal düzeyde ek ücretli özellikleri vardır.

Google Analytics nasıl çalışır?

Google Analytics'i anlamanın ilk adımı, web sitenize yüklenecek bir izleme kodu oluşturmaktır. Bu bilgiler son kullanıcıya görünmeyecek ancak tarayıcılarına bir çerez yerleştirerek verilerini toplayacaktır.

İlk genel bakış

Google Analytics'e ilk genel bakış size aşağıdakiler gibi temel istatistikleri gösterir:

Kullanıcılar: Özelleştirilebilir bir zaman dilimi içinde web sitenize gelen tekil ziyaretçi sayısı
Aktif kullanıcılar: Şu anda web sitenizi görüntüleyen kişi sayısı
Oturumlar: Bir izleyicinin web sitenizle belirli bir süre içinde bir sayfayı tıklamak, satın alma işlemi yapmak veya bir dosyayı indirmek gibi gerçekleştirdiği etkileşimlerin sayısı
Hemen çıkma oranı : "Geri"yi tıklayan veya başka herhangi bir etkileşim gerçekleştirmeden pencereyi kapatan ziyaretçi sayısı
Oturum süresi: Ortalama kullanıcının web sitenizde kaldığı süre
Konum: Özelleştirilebilir bir zaman aralığında kullanıcılarınızın konumlarının harita görünümü
Cihaza göre oturumlar: Sitenizi ziyaret etmek için kullanılan cihazların sıralanmış grafiği
Günün saatine göre kullanıcılar: Ziyaretçilerin gün ve saatlerinin grafik gösterimi

Raporlar

Google Analytics'in raporlar bölümünde, kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğinin ayrıntılarını veren beş kategori görüntülenir:

1. Gerçek Zamanlı

Bu rapor, genel bakışta "aktif kullanıcılar" ile aynı verileri verir: raporu görüntülediğiniz andaki ziyaretçi sayısı. Ayrıca yakın tarihli bir satış veya ürün lansmanı gibi bir şeyin etkisini görselleştirmek için konumu, dakika başına sayfa görüntülemelerini, trafik kaynaklarını, içeriği, dönüşümleri ve etkinlikleri bir araya getirir.

İlgili: Sayfa Görüntülemeleri ve Ziyaretler: Fark Nedir?

2. İzleyici

Bu rapor, demografik bilgiler, coğrafi konum, etkileşim davranışı ve cihaz kullanımı gibi ölçümleri kullanarak izleyici istatistiklerinizi daha ayrıntılı ayrıntılara ayırır. Ayrıca özelleştirilebilir veriler seçeneğini de içerir.

3. Satın Alma

Bu rapor, yönlendirmeler, reklam tıklamaları, arama sorguları, sosyal medya bağlantıları ve belirli kampanyalar dahil olmak üzere ziyaretçilerin web sitenizi nasıl bulduğunu gösterir. Organik aramayı, ücretli aramayı ve sosyal sonuçları içerir.

4. Davranış

Bu rapor, toplam sayfa görüntülemeleri, benzersiz sayfa görüntülemeleri, kullanıcıların ne sıklıkta ve ne zaman ayrıldığı ve en sık ziyaret edilen sayfalar aracılığıyla kullanıcıların web sitenizdeki sayfalarla nasıl etkileşimde bulunduğunu gösterir. Davranış akış şeması, bir kullanıcının sitenizde nasıl gezindiğini, nasıl girdiğini, nerede ziyaret ettiğini ve nasıl çıktığını ayrıntılarıyla gösterir. Bir "etkinlikler" sekmesinde ayrıca düğme tıklamaları, video görüntülemeleri ve indirmeler bulunur.

5. Dönüşüm

Bu rapor, bir kullanıcının bir satın alma işlemi yapma, bir e-posta bültenine kaydolma veya bir e-kitap veya video indirme gibi bir işlemi kaç kez tamamladığını gösterir. En etkili dönüşüm raporları, ek özelleştirilmiş eklentiler veya izleme kodları gerektirebilir.

Google Analytics neden önemlidir?

Yeni müşteriler kazanmak ve mevcut müşterilerini korumak için dijital varlığa güvenen işletmelerin, dijital pazarlama çabalarını analiz edecek araçlara ihtiyacı vardır. Web siteniz ne tür içerik sunarsa sunsun, ziyaretçilerin davranışları ve etkileşimleri içeriğinizin ilginç veya değerli olup olmadığını ve ürün veya hizmetinizin satın alınmaya değer olup olmadığını gösterir.

Google Analytics'in avantajları şunları içerir:

1. Web sitesi performansını ölçer ve optimize eder

Dijital pazarlama çalışmalarınızın en temel ölçüsü, web sitenize gelen ziyaretçi sayısı ve bu sayının iş hedeflerinizle ne kadar eşleştiğidir. Bunun ötesindeki her davranış verisi, etkisini daraltmanıza ve odaklamanıza yardımcı olur.

Bu veriler, hangi sayfaların en popüler olduğuna ilişkin eğilimleri analiz etmenize ve benzer içerik eklemenin ziyaretçileri elinizde tutup tutmayacağını ve yeni trafiği teşvik edip etmeyeceğini test etmenize yardımcı olabilir. Örneğin, bir e-kitap satıyorsanız ve sayfa ziyaretçi sayınızın istenen satışlardan büyük ölçüde farklı olduğunu fark ederseniz, satışları daha iyi teşvik etmek amacıyla indirme bağlantılarının veya düğmelerinin yerini değiştirmek için analiz verilerini kullanabilirsiniz.

2. Pazarlama stratejinizin etkinliğini belirler

Web siteniz ister temel şirket verilerinin çoğunlukla statik bir sunumu olsun, isterse sürekli yeni içerik üretiyor olun, analiz araçları, pazarlamaya harcadığınız paranın akıllıca harcanıp harcanmadığını veya çabalarınızı başka bir yere yeniden odaklamanız gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olabilir.

En temel veri noktalarından bazıları, yeni bir işletmenin dijital pazarlama stratejisini şekillendirmesine veya mevcut bir işletmenin daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmasına yardımcı olabilir. Bunlar şunları içerir:

Ziyaretçi sayısı
Ziyaretçilerin bir sayfada ortalama kalma süresi
Yönlendiren web siteleri
İlgi alanları (anahtar kelime aramaları)
Coğrafi konum

İlgili: Web Analitiği: Kapsamlı Bir Kılavuz

3. İçerik ve ürün kararlarına yön verir

Metrikler, kullanıcıların sitenizi nasıl ziyaret ettiğini anlamanıza yardımcı olduğundan, onların deneyimlerini kişiselleştirmenize yol açabilir. Örneğin, en sık ziyaretçileriniz bir mobil cihaz aracılığıyla geliyorsa, web tasarımı bütçenizin çoğunu sitenizi mobil kullanıcı deneyimi için optimize etmeye odaklamayı seçebilirsiniz. Benzer şekilde kullanıcı konumu, içeriğinizi ek dillerde sunarak daha fazla ziyaretçiye ulaşıp ulaşamayacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir.

İçerik tarafında, web sitenizi çoğunlukla videolardan oluşacak şekilde değiştirmeyi tercih ederseniz, metrikler videolarınızın ne sıklıkta izlendiğini, sonuna kadar izlenip izlenmediğini ve ayrıca bunları en çok hangi tür müşterilerin izlediğini gösterir.

4. Arama motoru sonuç sayfası (SERP) yerleşimini iyileştirir

Sitenize trafik çekmek genellikle sosyal medya varlığı, geleneksel reklamcılık ve anahtar kelime aramaları yoluyla daha fazla kullanıcı çekmek için arama motoru optimizasyonu sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak gibi birden fazla yaklaşımı gerektirir. Google Analytics, insanların sitenizi nasıl bulduğunu ve onları oraya yönlendiren anahtar kelime aramalarını anlatır. Daha sonra bu bilgiyi web sitenizin sayfalarının kullanıcı aramalarında daha sık üst sıralarda göründüğünden emin olmak için kullanabilirsiniz.