Cevaplandı Dijiturk Sözleşme

[firat54]

2 Yıl önce dijitürk üzerinden yan oda aldım 2 adet aylık düzenli 60 tl ödüyordum daha sonra sözleşmem bitti ödemeyide yaptım iptal başvurusu yaptım yeni bir mesaj geldi yine fatura çıkarmışlar ne yapabilirim

 

[DN Angel]

bildiğim kadarıyla https://onlineislemler.digiturk.com.tr/Login?nextTo=/ online işlemler üzerinden giriş yaparak, destek kaydı ile detaylandırabilirsiniz.

 

[EsatOfficial]

o gelen fatura cayma bedelı olarak yansımıs olabılır ımzaladıgınız evraklarda kucuk harflerle cayma bedelı dıe not duserler sozlesme tarıhı dolmadan ıptal edılen hızmetler cayma bedelı kesebılır lakın 2 yıl taahahhut yapılan bı hızmet anlasmasında 1 yılı doldurduktan sonra tuketıcı heyet mı tuketıcı hakem mıydı neydı orayabasvurarauk cayma bedelı odemeden hızmetınızı sonlandırabılırsınız

 

[Replicant]

Sözleşme süreniz sona erdiğinden itibaren herhangi bir cayma bedeli tarafınıza yansıtılamaz. Dijitürkün bu konuyla alakalı bir çok şikayeti mevcut, firma mümkün olduğunca iptal taleplerini işleme almıyor. Bu sebeple yeni bir talep oluşturup yetkililer ile görüşme sağlamanız gerekiyor.

 

[DN Angel]

Sözleşme süreniz sona erdiğinden itibaren herhangi bir cayma bedeli tarafınıza yansıtılamaz. Dijitürkün bu konuyla alakalı bir çok şikayeti mevcut, firma mümkün olduğunca iptal taleplerini işleme almıyor. Bu sebeple yeni bir talep oluşturup yetkililer ile görüşme sağlamanız gerekiyor.

maalesef saçma bir politikaları var bu konuda