E-Pin Sıkca Sorulan Sorular.

lowepower · 4 May 2015

1-)E-Pin nedir?
E-Pin, Electronic Personal Identification Number (Elektronik Kişisel Kimlik Numarası)ââ¬â¢dır. Hesabına G-Cash yüklenen müşterilerin almak istedikleri elektronik şifredir. Örnek: HYYO-65YU-PSR1-C4SV
- ÖRNEK Bir Resim

2-)E-Pinbank'da ödeme seçenekleri nelerdir?
Banka Havalesi veya EFT
Mobil Ödeme
- ÖRNEK Bir Resim

3-)Mobil Ödeme ile ürün satın aldım, kod ne şekilde iletilecektir?
Mobil Ödeme ile aldığınız kodlar en geç 5 dakika içerisinde cep telefonunuza iletilecektir.

4-)Sizden E-Posta alamıyorum?
Aktivasyon (onaylama) ve giriş kodu e-postası sistem tarafından gönderilen otomatik bir e-postaââ¬â¢dır. Bazı e-posta sistemleri tarafından spam, bulk, junk, önemsiz mesajlar olarak algılanabilmektedir. Bu nedenle size gönderilen aktivasyon ya da giriş kodu e-postası spam, bulk, junk, önemsiz klasörünün altında yer alıyor olabilir. Lütfen bu klasörü kontrol ediniz.

5-)E-Pin aldım ancak yükleyemiyorum ne yapmam lazım?
Özellikle mobil ödeme yöntemi ile alınan E-Pinlerde kullanıcıların bir veya birkaç karakterini yanlış girmesinden dolayı hata almaktadır. E-Pinââ¬â¢i doğru şekilde girdiğinizden eminseniz ve hatalı olduğunu düşünüyorsanız ââ¬Åsorunlu kodââ¬ başlığıyla hesap kullanıcı adınızı (User ID) içeren, sorunu anlatan bir yazı ile birlikte Örnek: info@e-pinbank.com adresine mail olarak gönderiniz. Talebiniz oyun firmasına en kısa sürede iletilecektir. Oyun firmasından cevap gelir gelmez size başvurduğunuz e-posta adresinden 2-7 gün içinde bilgi verilecektir.

6-)Kredi Kartı İle Alışveriş
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, öncelikle müşterinin VIP müşteri olması gerekmektedir. Kredi kartı ile alışveriş de güvenlik işlemi uygulanmaktadır. Güvenlik işlemi, yetkisiz kart kullanımlarına karşı kart sahiplerini korumak içindir.