Android işletim sistemi kullanan cihazlarda, üreticilerin dışında özelleştirilmiş ROM kullanmak isteyenlerin ilk yapması gereken işlemlerden biri bootloader kilidini kırmak.
Garanti sırasında genelde sorun yaşatabilen bu işleme Sony de tavır almış durumda. İddialara göre İngiltere ve Hollanda'da Sony Mobile teknik servislerine yollanan bootloader kilidi kırılmış telefonların, donanım hataları da garantiye dahil edilmedi ve hiç bir onarım yapılmadan geri yollandı. Bootloader kilidini tekrar aktif eden kullanıcılar da aynı muameleyi gördüler.
Bu konuda Sony tarafında belirsizlik bulunuyor. Bootloader kilidinin kaldırılması sırasında oluşan hatarlarda firma garanti desteğini çekiyor. Fakat aksi durumlar bu yazıya dahil edilmemiş.
Artık pek çok firma, özelleştirilmiş yazılımları desteklemekte. Çünkü güncel versiyonları geç veren firmalar, pek çok modellerine güncelleme bile vermiyorlar. Kullanıcılar da bu yüzden cihazlarına özel yazılım yüklüyorlar. Sony, Xperia ailesini güncelledi fakat yeni çıkardığı Xperia P, U ve Sola gibi modelleri hala Android 2.3.7 ile geliyor. Bakalım Sony'nin bu tavrında değişiklik olacak mı?