Merhabalar,
E-posta değişim talebi
Hesapların çalınarak, e-posta ve şifrelerinin değiştirilmesindeki yoğunluk nedeni ile site üzerinden e-posta değiştirme işlemleri şu anda devre dışıdır.
İlerki zamanlarda e-posta değişim işlemi güvenilir bir halde yapılabilecektir. Şu anda e-posta değişimi taleplerinizi istenilen bilgileri vererek destek sistemi üzerinden yapabilirsiniz. Kayıt olurken e-posta adresinizi hatalı veya uydurma olarak girmişseniz, geçerli bir e-posta adresi ile değiştirmeniz önemlidir.
Bunun için destek sistemine başvururarak aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir.
İstenilen bilgiler şunlardır. Mümkün olduğunca eksiksiz göndermeniz gerekmektedir.
1- E-posta adresinizi neden değiştirmek istediğiniz? (Kesin gereklidir)
2- TC Kimliğinize ait ekran görüntüsü ( Okunaklı şekilde olmalıdır, mümkünse tarayıcı ile taratılmaldır ve kesin olarak sadece destek.joygame.com adresine gönderilmelidir)
3- Daha önce Joypara alımı yaptıysanız, buna ait dekont veya ekran görüntüsü.
4- Karakterinize ait en eski ekran görüntüsü varsa önceden dahil olduğunuz klanlar
5- Sitedeki eski e-posta adresiniz ve olmasını istediğiniz yeni e-posta adresiniz.
6- Joygame tarafından mailinize gönderilmiş olan her türlü e-postanın ekran görüntüleri (önemlidir)
7- Karakterinize ait en eski ekran görüntüleri(önemlidir)
Bu bilgileri gönderdiğiniz takdirde, e-posta değiştirme işlemi tarafımızdan gerçekleştirilecektir.
E-posta değişim talebi
Hesapların çalınarak, e-posta ve şifrelerinin değiştirilmesindeki yoğunluk nedeni ile site üzerinden e-posta değiştirme işlemleri şu anda devre dışıdır.
İlerki zamanlarda e-posta değişim işlemi güvenilir bir halde yapılabilecektir. Şu anda e-posta değişimi taleplerinizi istenilen bilgileri vererek destek sistemi üzerinden yapabilirsiniz. Kayıt olurken e-posta adresinizi hatalı veya uydurma olarak girmişseniz, geçerli bir e-posta adresi ile değiştirmeniz önemlidir.
Bunun için destek sistemine başvururarak aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir.
İstenilen bilgiler şunlardır. Mümkün olduğunca eksiksiz göndermeniz gerekmektedir.
1- E-posta adresinizi neden değiştirmek istediğiniz? (Kesin gereklidir)
2- TC Kimliğinize ait ekran görüntüsü ( Okunaklı şekilde olmalıdır, mümkünse tarayıcı ile taratılmaldır ve kesin olarak sadece destek.joygame.com adresine gönderilmelidir)
3- Daha önce Joypara alımı yaptıysanız, buna ait dekont veya ekran görüntüsü.
4- Karakterinize ait en eski ekran görüntüsü varsa önceden dahil olduğunuz klanlar
5- Sitedeki eski e-posta adresiniz ve olmasını istediğiniz yeni e-posta adresiniz.
6- Joygame tarafından mailinize gönderilmiş olan her türlü e-postanın ekran görüntüleri (önemlidir)
7- Karakterinize ait en eski ekran görüntüleri(önemlidir)
Bu bilgileri gönderdiğiniz takdirde, e-posta değiştirme işlemi tarafımızdan gerçekleştirilecektir.
