Hakkınızı Arayın!

[CoinMT2]

HERAKLES Otomatik Avlı kalıcı sunucu. 19 Haziran'da açılıyor. Atius & Wizard güvencesiyle hemen kayıt ol, ön kayıt ödülleri aktif. HEMEN TIKLA!

Merhaba arkadaşlar, başımdan geçen talihsiz bir durumdan bahsedeceğim sizlere ki bu forumda bulunan bir çok kişinin başına geldini düşünüyorum.

Bundan yaklaşık 3 ay önce bir metin2 oyun sunucunu 105 TL'den satın aldım. Açıklamalarında 30 dk içerisinde teslim edeceği yazıyordu, bende bir çoğunuz gibi para verdiğim şeyin elime ulaşmasını heyecan ile bekleyen kesimdeyim. Oyun sunucusu bana 2 saat sonra 22.30'da teslim edildi. Erken uyuduğumdan dolayı oyunu indirdim ve giriş yapmadan uyudum. Ertesi gün sabah oyuna girmek istediğimde giriş yapamıyordum üstüne üstelik web sitesi gitmişti aktif olarak kullanamıyordum. Bunu tic açarak firmaya bildirdim. 3 saat geçtikten sonra dayanamayıp canlı destek üzerinden iletişi kurdum. 24 saat içerisinde işlemin aciliyetine göre bakıyoruz diye bir cevap aldım. Hemen bakmaları için ricacı olduğumda hemen ilgileniyoruz diye geçiştirdiler. Aradan bi 2 saat daha geçti ve tekrar canlı desteğe benim ile ilgilenmediklerini sunucuyu iade etmek istediğimi söylediğimde sert bir şekilde "bozduğun şeyi düzeltmeye çalışıyoruz ne yaptıysan artık" gibi kırıcı bir üslup ile konuşan birisini geldi karşıma kendilerine hiç bir şeyi kurcalamadığı mı erken uyuduğum için hiçbir şeye dokunmadığımı sabah girmek istediğimde giremediğimi yani benim bozmamın imkanı olmayacağını dile getirdim. Israrla benim bozduğumu beklememi iade etmeyeceklerini söylediler. Bende iade etmezseniz Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı söyledim. Kendileri benim ile dalga geçerek "Bizim cayma haklarımızda böyle bir kural yok okumadan geçtiğiniz için bilemezsiniz. saat 00.00'dan önce iade edebilirsiniz." diyerek geçiştirdi.

Neyse çok uzattım arkadaşlar kısacası konuyu anladınız. Ben bir sunucu aldım firma ilgisizliğinden dolayı iade etmek istedim firmada 00.00'dan sonra iade almıyoruz kendi cayma sözleşmemiz var diyerek kestirip attı ve ücreti iade etmedi.

Şimdi gelelim niye "Hakkınızı Arayın!" diyorum. Ben Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Biraz uzun bir süre 3 ay gibi beklemeniz gerekiyor ama gelen sonuç aşağıdaki gibidir.

Yani bu resimden anlayacağınız üzere Tüketici Hakem Heyeti ücretin tarafıma iade olmasını karar kılmıştır.

Cayma Hakkı konusuna gelecek olursan daha öncede görüştüğüm E-Ticaret şirketi avukatlarının da söyledi "Devletin 1 tane MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ vardır. Firma Cayma Hakkı diye mesafeli sözleşme yapamazlar."

Olur ya avukat yanlış biliyordur diyip ben 3 aylık o süreyi bekledim. Gelen sonuç avukatın dediğinden farksız "MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ gereğince tüketicinin 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir."

Arkadaşlar bu konu ile bu forumda olan firmaları karşıma alıyorum galiba ama onların hazırladıkları cayma hakkı sözleşmeleri geçersizdir. MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ gereğince 14 gün içerisinde sebepsiz iade hakkınız vardır.

Not: Firma bilgileri kapatılmıştır. Adminler onaylarsa firmayı konuya etiket olarak ekleyebilirim.

Herkese iyi forumlar güzel günler dilerim.

 

[ByRampage]

Gerçekten forumdaki en yararlı konulardan bitanesi. SABİT KONU olarak alınması bile gereklidir. Oyun sunucuları açma hosting tarafında çok fazla dolandırılan arkadaşlarımız mevcuttur. Sizin izlediğiniz yol , diğer arkadaşlarında dediği gibi ; ( Mahkeme açsak ne olacak, zaten 1 yıl sürüyor ve ilgili firmaya ulaşılmıyor hiçbirşey çıkmaz.) sözlerinin son bulmasına gelmiştir. Hakkınızı arayın arkadaşlar.
Bu arada CoinMt2 ilgili firmanın ismini paylaşmanda bir sakınca görmüyorum açıkçası. paylaş ki başka kişilerin canı,parası yanmasın.
ÖNEMLİ NOT : BİR HOSTİNG İLE ANLAŞMADAN ÖNCE LÜTFEN ÖNCE ŞİKAYETVAR.COM SİTESİNDEN HOSTİNG İSMİNİ ARATIP GÜVENİLİRLİĞİNİ SORGULAYINIZ......

konu için teşekkürler. YARARLI !