Hata RaporLama

[des_des3]

Merhaba Değerli Oyuncular! J

Hata Raporlamada bazı dikkat edilmesi gereken konuların altını çizelim.

Hata Raporu Yönergesi:


1. Lütfen forum kural ve düzenlemelerine uymaya özen gösteriniz.
2. Bir hata raporlamadan önce sizden diğer forum kullanıcılarının yazılarını incelemenizi rica ediyoruz. Siz bir teknik hatayı yayınladığınız zaman sizden önce bir başkası aynı hatayı raporlamış olabilir. Tekrarlanan hata raporları çok işimize yaramayacaktır.
3. Hazırladığımız formatı lütfen adım adım takip ediniz. (Formatı yönergelerin altında bulacaksınız.)
4. Lütfen raporun türünü başlığınızda belirtiniz. (örneğin; Teknik Hata: Yamalama Problemi).
5. Eğer bir ekran görüntüsü ekleyeceksiniz lütfen ekran görüntüsünün boyutunu olduğunca küçük tutmaya çalışınız.

Hata’lar için Rapor Formatı:

1. Hata Tipi
2. Hata'nın Detayları
3. Eğer sorunu çözebilmişseniz, lütfen izlediğiniz yolu anlatınız.
4. Ekran Görüntüleri

Örnek Başlık: Keşiflerde Karşılaşılan Buglar

1. Görev alma hatası
2. Dalton’un İsteği – OOK’nin üstüne tıkladığım halde, üstlendiğim görev ile ilgili konuşmuyor. Ayrıca OOk üstünde olması gereken soru işareti yok.
3. Relogged
4. Ekran Görüntüsü

Eğer Teknik bir Problem ise Raporlama Formatı

1. Karşılaştığınız hata

2. Karşılaşmadan önce yaptığınız oyun içi hareketler.
3. Arıza Tesbit
4. PC’nizin özellikleri
5. Ekran Görüntüsü

Örnek Başlık Teknik – Yamalama Hatası

1. D3D Hatası
2. Hatanın ortaya çıkmasından hemen sonra Önce F10’a sonra Çıkış’a bastım.
3. Bilgisayarı Yeniden Başlat
4. Intel(R) G33/G31 express chipset ailesi, Pentium 4, Windows Vista 64, vs.
5. Ekran Görüntüsü

Teşekkür Ederiz!