Sitemize reklam vermek için [email protected] adresine mail atabilirsiniz
For Advertising Contact [email protected]

JoyGame Destek Sistemi Nedir ? Nasıl Kullanılır ?

Avesequick

Level 18
Katılım
4 Eki 2011
Konular
877
Mesajlar
12,558
Reaksiyon Skoru
978
Online Süresi
55d
Başarım Puanı
251
Madalyalar
5
MmoLira
3
DevLira
0
En İyi Cevap Puanı
0
Takipçiler
0

Landom2 başlamanın TAM ZAMANI! Harika Paskalya Eventi başladı HEMEN OYNA!


Rehberi aşağıdaki resimler ile takip edebilirsiniz.

Adım 1 - Destek Sistemine Giriş



Öncelikle adresine girin ve üye girişi yapın.Üye girişi yaptıktan sonra resimde belirtilen
Destek butonuna basın.


Adım 2 - Talep Gönderme



Destek sistemine giriş yaptıktan sonra resimde gösterilen " " butonuna tıklayın.
Talebinizi göndermeden önce lütfen " " bölümünde sorununuzun çözümünün yer alıp
almadığını kontrol ediniz ve daha sonra talebinizi açınız.


Adım 3 - Talep Kategorisi



seçeneğine tıkladıktan sonra ekranda bir çok kategori yer alacaktır.Kendinize uygun
olan kategorileri seçiniz.Seçimlerimizi doğru kategoride yaptığınıza emin olduktan sonra talebinizi gönderiniz. Yanlış kategoriye gönderilen taleplerde gecikme yaşanabilir.

Adım 4 - Talep Gönderme Ekranı



1 Numaralı Alan: Talebinizin başlığını belirleyin.
2 Numaralı Alan: Talebinizin içeriğini kurallara uygun bir şekilde belirtin. ( Açık bir dil ve ayrıntılı bir şekilde.)
3 Numaralı Alan: Eklemek istediğiniz ekran görüntülerini "Gözat" seçeneğine tıklayarak ekleyebilirsiniz. Ekleyebileceğiniz resim en fazla 1 MB olabilir.
4 Numaralı Alan: Eklediğiniz resimlerin göründüğü bölümdür. Eklediğiniz takdirde resmin adı gözükecektir.
5 Numaralı Alan: Gönder seçeneğine tıklayarak talebinizi gönderebilirsiniz.



Adım 5 - Talep Görüntüleme


Resmi göremeyen arkadaşlar buraya tıklayabilir.
Destek sisteminin yer alan Talepler seçeneğinden almış olduğunuz talepleri, talepler hakkında gelişmeleri görebilirsiniz.

Adım 6 - Taleplerin Görünümü

Açmış olduğunuz talepler aşağıdaki gibi gözükecektir. ( Alıntıdır. )


Joygame, Joypara ve oyuncularımız ilgili tüm soru, sorun ve şikayetlerinizi ile iletebilirsiniz.
Sorularınıza en geç 48 saat içerisinde cevap verilecektir.


İçerik için @Elfiteds; 'e teşekkürler :)
 
Moderatör tarafında düzenlendi:

Elfiteds

Level 12
Katılım
31 Ara 2011
Konular
464
Mesajlar
7,738
Reaksiyon Skoru
885
Online Süresi
0
Başarım Puanı
195
Madalyalar
1
MmoLira
-3
DevLira
0
En İyi Cevap Puanı
0
Takipçiler
176
Rehberi aşağıdaki resimler ile takip edebilirsiniz.

Adım 1 - Destek Sistemine Giriş



Öncelikle adresine girin ve üye girişi yapın.Üye girişi yaptıktan sonra resimde belirtilen
Destek butonuna basın.


Adım 2 - Talep Gönderme



Destek sistemine giriş yaptıktan sonra resimde gösterilen " " butonuna tıklayın.
Talebinizi göndermeden önce lütfen " " bölümünde sorununuzun çözümünün yer alıp
almadığını kontrol ediniz ve daha sonra talebinizi açınız.


Adım 3 - Talep Kategorisi



seçeneğine tıkladıktan sonra ekranda bir çok kategori yer alacaktır.Kendinize uygun
olan kategorileri seçiniz.Seçimlerimizi doğru kategoride yaptığınıza emin olduktan sonra talebinizi gönderiniz. Yanlış kategoriye gönderilen taleplerde gecikme yaşanabilir.

Adım 4 - Talep Gönderme Ekranı



1 Numaralı Alan: Talebinizin başlığını belirleyin.
2 Numaralı Alan: Talebinizin içeriğini kurallara uygun bir şekilde belirtin. ( Açık bir dil ve ayrıntılı bir şekilde.)
3 Numaralı Alan: Eklemek istediğiniz ekran görüntülerini "Gözat" seçeneğine tıklayarak ekleyebilirsiniz. Ekleyebileceğiniz resim en fazla 1 MB olabilir.
4 Numaralı Alan: Eklediğiniz resimlerin göründüğü bölümdür. Eklediğiniz takdirde resmin adı gözükecektir.
5 Numaralı Alan: Gönder seçeneğine tıklayarak talebinizi gönderebilirsiniz.



Adım 5 - Talep Görüntüleme


Resmi göremeyen arkadaşlar buraya tıklayabilir.
Destek sisteminin yer alan Talepler seçeneğinden almış olduğunuz talepleri, talepler hakkında gelişmeleri görebilirsiniz.

Adım 6 - Taleplerin Görünümü

Açmış olduğunuz talepler aşağıdaki gibi gözükecektir. ( Alıntıdır. )


Joygame, Joypara ve oyuncularımız ilgili tüm soru, sorun ve şikayetlerinizi ile iletebilirsiniz.
Sorularınıza en geç 48 saat içerisinde cevap verilecektir.


İçerik için @ ; 'e teşekkürler :)
Konuyu daha önce buraya da açtım.
İlgi görmediği için düştü, senin güncel tutacağından eminim. :)
Teşekkürler.*
 
Konu Sahibi
Konu Sahibi

Avesequick

Level 18
Katılım
4 Eki 2011
Konular
877
Mesajlar
12,558
Reaksiyon Skoru
978
Online Süresi
55d
Başarım Puanı
251
Madalyalar
5
MmoLira
3
DevLira
0
En İyi Cevap Puanı
0
Takipçiler
0

Elfiteds

Level 12
Katılım
31 Ara 2011
Konular
464
Mesajlar
7,738
Reaksiyon Skoru
885
Online Süresi
0
Başarım Puanı
195
Madalyalar
1
MmoLira
-3
DevLira
0
En İyi Cevap Puanı
0
Takipçiler
176
Konu Sahibi
Konu Sahibi

Avesequick

Level 18
Katılım
4 Eki 2011
Konular
877
Mesajlar
12,558
Reaksiyon Skoru
978
Online Süresi
55d
Başarım Puanı
251
Madalyalar
5
MmoLira
3
DevLira
0
En İyi Cevap Puanı
0
Takipçiler
0

Şu an konuyu görüntüleyenler (Toplam : 1, Üye: 0, Misafir: 1)

Üst