- Katılım
- 7 Tem 2010
- Konular
- 73
- Mesajlar
- 299
- Reaksiyon Skoru
- 45
- Altın Konu
- 0
- TM Yaşı
- 15 Yıl 11 Ay 6 Gün
- Başarım Puanı
- 87
- MmoLira
- 0
- DevLira
- 0
ROHAN2 WORLD 1-120 TR TİPİ OFFICIAL YOHARA, BALATHOR VE AMON! 80. GÜNÜNDE! +10.000 ONLİNE! HİLE VE BOT %100 ENGELLİ HEMEN TIKLA!
1 = Siyah Ekranda Kalması Ve Oyuna Girememe
Ekran kartınızın en az Geforce 5700 veya daha üstü özelliklere sahip olup olmadığını kontrol ediniz.
-Ekran kartınızın sürücüsünün güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
-Directx 9.0c versiyonunu yüklemediyseniz yükleyiniz
-Bilgisayarınızı bir antivirüs programı yardımı ile virüs taramasından geçiriniz.
-İnternet bağlantınızın sağlıklı işleyip, işlemediği kontrol ediniz.
-Oyunu halen açamıyorsanız, sisteminizden kaldırıp, Wolfteam'in kurulu olduğu klasörü siliniz.
-Wolfteam'i sisteminize tekrar kurunuz.
2 = Launcher Dosyasının Silinmesi ve Değiştirilmesi
Öncelikle Wolfteam oyununu bilgisayarınızdan tamamen kaldırınız. Bilgisayarınızı geniş bir virüs taramasından geçiriniz ve tüm güncelleştirmelerini yükleyiniz. Bu işlemlerden sonra oyunu
buradan indiriniz ve yeniden kurunuz. Ancak oyunu başlatmadan önce mevcut Anti-Virüs programınızda WolfTeam'i güvenli olarak işaretlemeyi unutmayın. Aksi takdirde Anti-Virüs programınız oyun dosyalarını bir tehdit olarak görüp müdahele edecektir.
3 = Cshell.dll ve Benzeri Dll Dosyaları Hataları
Kurulum esnasında eksik dosya inmesi veya mevcut dosyalara müdahale edilmesi sebebiyle bu hatayı almaktasınız. Lütfen güvenlik duvarı veya antivirüs programlarınızda oyun klasörlerini güvenli olarak tanıttığınıza emin olduktan sonra oyunu internet sitemizden tekrar indirin ve kurulumu gerçekleştirin. Eğer internet cafe'den giriş yapıyorsanız bilgisayarda bulunan DeepFreeze programının oyun klasörlerine etki edeceğini unutmayın.
4 = Checkshum ve Web Module Hataları
Öncelikle oyuna birkaç defa tekrar girmeyi deneyin!(Bu deneme kısmı önemlidir) Eğer sonuç alamazsanız aşağıdaki adımları sırası ile deneyiniz. Her adımda bir kere oyuna girmeyi deneyin. Oyuna giremezseniz bir sonraki seçeneğe geçiniz.
• Bilgisayarınızı ve modeminizi kapatıp tekrar açın.
• DNS ayarlarınızı otomatik hale getirin
• Virüs programınıza Wolfteam'i güvenli işaretleyin. Bu işlemi başaramazsanız virüs programınızı kapatınız.
• Güvenlik duvarı ayarlarını inceleyerek Wolfteam'i güvenli işaretleyin. Bu işlemi yapamıyorsanız Güvenlik Duvarını kapatınız.
• Oyunu Denetim masasından siliniz. Daha sonra Oyunun kurulu olduğu dosyayı tamamen siliniz. Yeni bir kurulum indirip yükleyin.
• Bilgisayarınıza virüs bulaşmıştır. Kaliteli bir virüs programı ile tarama yaparak bilgisayarınızı temizleyiniz. (Oyunu silip yeniden kurunuz)
• Bu seçeneğe geldiyseniz artık bilgisayarınızın bir formata ihtiyacı var demektir. Oyunu kesinlikle KURULUM YÖNETİCİSİ ile yükleyiniz
5 = Kopyalanmış Hesap Uyarısı
Şifrenizi başkasıyla paylaştıysanız ya da başka birisi şifrenizi ele geçirmişse o kişioyuna girdiğinde bu hatayı alırsınız.Lütfen şifrenizi değiştiriniz ve yeni şifrenizle birlikte hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Şifrenizi değiştirmeden önce e-posta adresinizin size ait olduğunu kontrol edin.
6 = Pando Media Booster ve Gameguard hataları
Lütfen bilgisayarınızın güvenlik duvarı ayarlarından, Wolfteam kullanımına izin veriniz. Bu işlemin ardından bilgisayarınızın internet bağlantısını yenileyiniz ve kurulum işlemine yeniden başlayınız.
GameGuard
GameGuard dosyalarınızda bir sorun oluştuğundan dolayı oyuna giriş yapmaya çalıştığınızda bu hatayı alıyorsunuz.
Bilgisayarım>C:>Program Files>Softnyx>Game Guard Dosyasını siliniz, bilgisayarınızı yeniden başlatınız ve oyuna giriş yapınız.
Sorun devam ediyor ise diğer çözüm:
Başlat>Denetim Masası>Wolfteam oyunu siliniz.
İnternet bağlantınızı yenileyiniz ve oyunu tekrar yükleyiniz.
Oyun yüklenene kadar kısa bir süreliğine anti-virüs programınızı devre dışı bırakınız.
Oyun yükleme işlemi tamamlandıktan sonra yeniden oyuna giriş yapmayı deneyiniz.
7 = Bağlantı Sorunları Genel Bilgi
Merhabalar,
Bu konuda oyuncuların yaşadıkları bağlantı sorunlarından ve muhtemel sebeplerinden bahsedeceğiz. Destek Sistemine gelen yoğun talepler sonucu bu şekilde bağlantı sorunları hakkında genel bir konu açılması uygun görülmüştür.
Öncelikle belirtmek isteriz ki, WolfTeam sunucularında günde yüzbinlerce oyuncu giriş çıkış yapmaktadır. Bu durum, oyunda bağlantı sorunun olmadığına bir kanıt niteliğindedir. Kısacası burada bahsetmek istediğimiz olgu, eğer bağlantı sorununuz var ise bu sorun mutlaka sizden kaynaklanmaktadır. Bu bağlantı sorunlarının onlarca değişik sebebi olabilir, ancak doğru sebebi tespit edip bu yönde somut bir tavsiyede bulunmamız teknik olarak mümkün değildir.
Şimdi en çok karşılaşılan sorunlardan bahsedeceğiz. Bu sorunların çözümleri konusunda kesin fikir sunmamız maalesef mümkün değildir. Çünkü her oyuncunun donanımları, donanım ve bağlantı ayarları, bağlantı kablo sistemi vb. değişkendir. Bu sebeple lütfen sorununuzu çözemediğimiz için Destek Sistemi aleyhine tavır almak yerine bu sorun için elinizden geleni yapmaya özen gösteriniz.
• Kablosuz bağlantılar: Kablosuz bağlantılar hiçbir zaman çevrim içi oynanan oyunlar için verimli olmamıştır. Gerek bilgisayarların, gerek modemlerin pozisyonu veya modem markaları, internet hizmeti sağlayıcıları gibi birçok sebep sinyal gücüne veya bağlantı hizmetine olumsuz etki edebilmektedir. WolfTeam oyunu diğer oyunlara göre internet dalgalanmalarına karşı daha çok hassas bir oyundur ve anlık internet dalgalanması MS sorunu almanıza yol açabilmektedir. Tabi ki kablosuz bağlantı ile oyun oynayabilmek mümkündür. Ama azınlığın verimli oynayabildiği bir sistemi tavsiye etmemiz söz konusu değildir. Bu sebeple kablosuz bağlantı kullanıyorsanız ve oyundan çok sık düşüyorsanız, elinizden geldiğince kablolu bağlantı tercih etmelisiniz. Unutmayınız ki, internet sitelerine giriş yapabilmeniz oyunu kesin olarak verimli bir şekilde oynayabileceğiniz anlamına gelmemektedir.
• İnternet Cafe'ler: İnternet Cafe'lerde interneti bir şekilde meşgul eden onlarca insan bulunmaktadır. İnternetin bu derece yoğun kullanıldığı ortamlarda bağlantının verimsiz olması kaçınılmazdır. Kısacası eğer internet cafe'den giriş yapıyorsanız ve çok sık bağlantı sorunu yaşıyorsanız, bu konu hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. WolfTeam oyununun çok sayıda masada oynandığı zaman yoğun bir internet tüketimi yarattığı teknik ekip tarafından bilinmektedir. Bu konu hakkında internet cafe sahiplerinin yapabileceği en sağlıklı işlem, birden fazla modem kullanmak, bilgisayarların DNS ayarlarını bu modemler için yapılandırmak, kablo ve switch bağlantılarının verimli olduğundan( en çok karşılaşılan sorun temassızlıktır) emin olmaktır.
• Sunucu yoğunluğu: Sunucular çok yoğun olduğu zaman bir takım savaş kamplarına giriş oldukça zordur. Örnek olarak bir savaş kampında girilebilecek yer olduğunu görmenize rağmen bu kampa giriş yapabileceğiniz kesin değildir. Unutmayınız ki, her kampın bir sınırı vardır ve sizinle birlikte belki de yüzlerce kişi o kampa giriş yapmayı denemiş olabilir. Bu sebeple daha müsait bir kampa giriş yapmayı denemekten başka yapabileceğiniz herhangi bir işlem yoktur.
• Ev kullanıcıları: Bu maddede oyuncuların yaşadığı bir takım ilginç sorunlardan bahsedeceğiz. Kimi zaman, sınırsız internet hizmeti kullanan oyuncuların bağlantı sorunu yaşadığı görülmüştür. Unutmayınız ki, sınırsız internet olarak lanse edilen bağlantıların birçoğunda adi kota sistemi bulunmaktadır. Bu kota internet sağlayıcılarına göre değişebilmektedir. Örnek olarak, aylık adi kota sınırı 24 GB ise ve bu kotayı aşarsanız, internet hızı 8 mbit'den 512kb'a düşürülmektedir. Bu durum internet hızının tam 16 kat düşmesi demektir. Bu sorun sebebiyle bile bağlantı sorunu yaşayan oyuncularımız olmuştur. Ancak bunu ilk fırsatta tespit edip tavsiyede bulunmamız mümkün değildir. Zaten bu konuda yapabileceğimiz herhangi bir işlem olmadığı için yardımcı olmamız da mümkün değildir.
Bunun yanı sıra, modemlerde oluşan sorunlar, telefon ve internet hatlarının ayırılmasında kullanılan “splitter kutusu“ olarak bilinen aygıtta yaşanan temassızlıklar, bağlantı kablolarında aşınma, oyunla beraber arka planda interneti meşgul eden diğer programların kullanılması, anti-virüs veya güvenlik duvarı programlarının güvenlik sebebiyle internet kullanımına müdahale etmesi,(bunun da birçok değişik sebebi olabilir) internet sağlayıcı firmaların yöresel sorunları(Belirli bir bölgede yaşanan internet sorunları ile sıkçakarşılaşılmaktadır. Bu yavaşlık sadece oyunu değil tüm internet hizmetini etkilemektedir.) veya internet bağlantı hızının düşük olması gibi birçok değişik sebep bağlantı sorunlarına yol açabilmektedir.
Bahsedilen sorunların tamamı kullanıcıların sorumluluğu altındadır ve tahmin ettiğiniz gibi bizim bunlara çözüm bulabilmemiz teknik olarak mümkün değildir. Bu sebeple bağlantı sorunları konusunda talep göndermek yerine belirtilen maddeleri gözden geçirmenizi ve öncelikle siz kullanıcılarımızın elinizden geleni yapmanız gerektiği konusunda bilinç sahibi olmasını rica ediyoruz.
DirectX versiyonu oyun için yetersiz kaldığından dolayı hata alıyorsunuz. WolfTeam'i oynamak için sisteminizde DirectX versiyon 9.0 veya daha üstü kurulu olmalıdır. Lütfen Direct X 9.0c versiyonunu yükleyiniz ve daha sonra oyuna giriş yapınız.
8 = Direct-x hatası
DirectX versiyonu oyun için yetersiz kaldığından dolayı hata alıyorsunuz. WolfTeam'i oynamak için sisteminizde DirectX versiyon 9.0 veya daha üstü kurulu olmalıdır. Lütfen Direct X 9.0c versiyonunu yükleyiniz ve daha sonra oyuna giriş yapınız.
Eğer DirectX versiyonunuz zaten 9.0c ise ve yine de bu sorunu alıyorsanız, bu durum ekran kartınızın yetersiz olduğu anlamına gelir. Bu durumda daha iyi bir ekran kartı elde etmeden oyuna giriş yapmanız mümkün olmayacaktır.
9 = Esyaların,Altının,Nakitin,Karakterin Vb. Kaybolması
Oyunda bir eşya hiç bir zaman sebepsiz olarak kaybolmamaktadır. Bu zamana kadar bunun hiç bir örneği görülmemiştir. Eğer eşyanız, para birimleriniz kaybolmuşsa bunun sadece iki sebebi olabilir;
- Hesabınıza farklı kişiler girmiş ve eşyalarınızı silmiş/ hediye göndermiş olabilir.
- Eşya veya karakterlerin değiştirilmesi sırasında yanlışlıkla "at" tuşuna basarak eşya silinmiş olabilir.
Bu sebeple kaybolan eşya/karakter/nakit/altın/KP konusunda kesinlikle hiç bir işlem yapılmamaktadır. Bu sorunun yaşanmasının tek sebebi oyuncuların dikkatsiz davranışlarıdır ve bu davranışları bizim telafi etmemiz mümkün değildir. Kaybettiğiniz veya çalınan eşyalarınızın geri verilmesi konusunda talep göndermenize gerek yoktur. Çünkü bu konuda size zaten farklı bir cevap verilmeyecektir.
10 = Eşya veya Hesap Çalınması Hakkında
Bu konuda yardımcı olmamız mümkün değildir. Hesap güvenliğinden hesap sahipleri birinci dereceden sorumludur ve tüm oyuncuların ihmalkar davranışlarını bu şekilde telafi etmemiz söz konusu değildir. Lütfen hesap güvenliğiniz konusunda dikkatli olun.
1. Joygame şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
2. Joygame dışında "Bedava Joypara" tarzında duyuru yapan sitelere asla güvenmeyiniz.
3.
4. Anti-virus programlarını güncel tutunuz.
5. 12345 , abcde. gibi basit şifreler kullanmayınız.
6. Bilgisayarınızda hile programlarının olmadığına emin olunuz. Bu tür programlar bir çok virüs ve trojen taşımaktadır.
7. Oyunda yarattığınız karakter isimlerini kullanıcı isminizle aynı tutmamaya özen gösterin.
8. OG'lerimiz asla ve asla sizden şifre istemezler bu yüzden bir sorun olduğunda sadece Joygame Destek Merkezi'ne talep atarak yardım isteyiniz.
9. İnternet kafeden giriş yapıyorsanız mutlaka çıkarken cashleri temizleyin
11 = Kampanya ödül/Promosyonları Hakkında
Bir takım kampanya ve promosyonlar sonucu oyunculara satın aldıkları ürünlerinin yanında hediyeler verilebilir. Ancak bu hediyeler Oyun Görevlilerimiz tarafından verilmektedir. Eğer kampanya şartlarını sağladığınıza kesinlikle eminseniz, hediyeniz KAMPANYA TARİHİ SONLANDIKTAN SONRA 48 saat içerisinde gönderilecektir. Bu sebeple (kampanya bitişinden sonra)48 saat öncesinde talep göndermenize gerek yoktur. Kampanyalar ile ilgili bilgiler ana sayfamızda kampanyalar bölümünde belirtilmektedir.
Eğer alım yapmanıza rağmen hediyeniz kampanya bitiş tarihinden itibaren 48 saat içinde ulaşmadıysa lütfen aşağıdaki bilgiler ile destek sistemine başvuruda bulununuz.
Kampanyanın bitiş tarihini ilgili konudan öğreniniz.
Kampanya tam adı:
Kampanya tarihi ve saatisitemizden öğreniniz)
Kampanya için yaptığınız alım tarihi ve saatiLütfen sitedeki kampanya tarihi aralığı ile uyum gösterdiğinden emin olunuz,eğer kampanyadan önce veya sonra aldıysanız hediye almaya hak kazanamazsınız.
12 = Karakter Güç Dengeleri Hakkında
Karakterler ve güçleri konusunda birçok değişik talep gönderildiği için bu yazının hazırlanması uygun görülmüştür. Öncelikle belirtmek isteriz ki, karakterlerden ve ekipmanlarından oyuncuların bir takım beklentisi olsa da, bu ekipmanların oyuncuları ölümsüz yapacağı gibi bir gerçek doğal olarak bulunmamaktadır. Tabi ki karakter ekipmanları oyuncuları bir takım şartlar için daha dayanıklı yapacaktır. Ancak karşınıza sırt dövmesi, kol dövmesi ve pençe eşyalarına sahip bir kurt çıktığı zaman hayal kırıklığına uğramamanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Vuruş gücü standart kurtlara göre fazla olan hayalet kurt, bu eşyalarla birlikte sinsi atak gerçekleştirdiği zaman vuruş gücü karşısında şaşırmamanız gerektiğini de tekrar belirtmekteyiz.
Karakterler ve ekipmanları bir çok şart altında teste tabii tutulmuştur. Özellikle belirtmek isteriz ki, her karakter aynı değildir! Karakterlerin hikayelerine göz atarak hangi konuda daha uzman oldukları konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Bir takım karakterlerin sinsi atak özelliği daha gelişmiş iken bir takım karakterlerin zırh puanı veya yaşam puanları daha fazladır. Oyuncular oyun stillerine göre karakter tercihi yapmalıdır. Bu sebeple, lütfen karakter kıyaslamaları yaparak bildirimde bulunmayın. Bir karakterin diğerine göre güçlü olup olmaması göreceli bir kavramdır, bu durum koşullara göre değişebilmektedir.
En önemli konulardan biri de, aynı karakterler üzerindeki farklı eşya tercihleridir. Yaşam puanı veren kask, toplam yaşam puanını arttırdığı için daha iyi görünebilir. Ancak bu durumda toplam zırh puanı daha az olacaktır. Aynı zamanda sadece zırh puanı tercihi yapan oyuncuların daha az yaşam puanı olacaktır. Tabi ki bu iki durum da yine oyun stili ile alakalıdır. Bunun yanı sıra, zırh puanı vermeyen bir gövde kullanan ve kask olarak yaşam puanı özelliği veren çeşidi kullanan oyuncuların düşük defansa sahip olmaları sebebiyle diğer karakterlere göre daha dayanıksız olmaları bir hata değildir. Bu durum sadece sizin seçiminizin getirdiği bir bedeldir. Bu seçim ile zırh puanınız daha düşük olabilir ancak sinsi ataklarda daha başarılı bir karaktere sahip olacaksınız. Bu şekilde oyuncuları arkadan vurduğunuz takdirde çok güçlü saldırı yapabileceksiniz.
Bu durum sadece bir örnektir. Benzer örnekler değişik karakterler için değişik karakter ekipmanları ile de gerçekleştirilebilir. Ancak ana fikir her zaman aynıdır: Bu ve benzeri durumlar tamamen oyuncu seçeneğidir. Bu konuda Hiçbir işlem yapılamayacağı gibi herhangi bir itirazın da kabul edilmesi mümkün değildir.
Son olarak eklemek istediğimiz, karakter ekipmanları bir çok sebeple değiştirilebilir. Bu sebeple eğer karakter ekipmanı özelliği değişimi söz konusuysa, neden bu tür bir değişikliği yapıldığı konusunda açıklama yapmamız söz konusu değildir.
13 = Etkinlik Hediyeleri
Oyun içerisinde bir çok değişik etkinlikler düzenlenmektedir ve bu etkinlikler ana sayfamızda etkinlikler başlığı altında sunulmaktadır. Lütfen etkinlik şartlarını yerine getirdiğinizden emin olun. Eğer etkinlik şartlarını yerine getirdiyseniz hediyeleriniz 48 saat içerisinde gönderilecektir. Bu sebeple 48 saat geçmeden önce talep göndermenize gerek yoktur.
Ayrıca, gelecekte ne tür etkinlikler yapılacağının bilgisini vermemiz mümkün değildir. Bu sebeple etkinlik tarihini sormak için gönderdiğiniz talepler işleme alınmayacaktır.
Eğer etkinlikten sonra 48 saat içinde hediyeniz gelmediyse aşağıdaki bilgileri bize göndererek başvuruda bulununuz.
Aşağıdaki bilgileri sırayla aşağıdaki şekilde kurallara uygun olarak göndermediğiniz takdirde size yardımcı olmamız mümkün değildir.
Kullanıcı ve oyuncu karakter adınız:
Etkinlik tam adı:
Etkinlik tarihi ve saati:
Varsa etkinlik sunucu ve oda no:
Etkinlik ödülü:
14 = 3.Parti Program Kullanımı
Oyun içinde Oyun Görevlileri ya da oyuncular tarafından gönderilen kanıt içerikli belgeler neticesinde hesabınız üzerinden hile programı kullanımı tespit edildiği için hesabınız yasaklanmıştır. Bize gelen her türlü görüntü ve videolar, oyun görevlileri tarafından incelenir, belirli bir süreç sonrasında kişinin gerçekten hile kullandığı tespit edildiğinde kişi oyundan uzaklaştırılır. Yasaklama süresi 1 ay ile sınırsız arasında değişmektedir. Bu yasaklamanın süresi derecesine göre OG tarafından belirlenir. Yasaklama sürelerinde herhangi bir azaltma söz konusu olamaz. Bir klanda en az 3 kişinin, 3.parti hile programı kullandığı tespit edilirse, klandaki herkes yasaklanır. Bu kurallarımızda açık ve net şekilde belirtilmiştir. Bu nedenle oyuncular bulundukları klanları takip etmek durumdadırlar.
15 = Ceza sebebi ve süresi öğrenme
Ceza sebebiniz ve süreniz oyuna girmeye çalıştığınız zaman karşınıza çıkan küçük pencerede yazmaktadır.
Hesap yasaklanmalarında uyarıda karşınıza çıkan yıl,ay,gün,saat gibi belirtmeler, hesaba tekrar giriş yapılabilecek tarihi göstermektedir.
Örnek verirsek; 2011 AY: 1 GÜN: 23 SAAT: 16 DK 33 1. ayın 23. günü saat: 16:33 te açılacak anlamına gelmektedir. Kısacası: 23.01.2011 tarihinde saat 16:33 anlamındadır. (Çoğu oyuncumuz bunu 1 ay 23 gün olarak algılamaktadır. Ve bu yanlıştır. 1 ay 23 gün şeklinde bir ceza süresi bulunmamaktadır) 3 günlük yasaklamalar Apex güvenlik sistemi tarafından uyarı niteliğinde olan yasaklamalardır. (Sistemde 3.parti hile programı görmesinden kaynaklı) 1 aylık ve üzeri yasaklamalar, oyuncunun açık ve seçik biçimde hile, haksız kazanç veya reklam yapmasından ötürü gerçekleşir. Eğer çıkan uyarı da herhangi bir tarih yazmıyorsa, hesabınız süresiz yasaklanmış demektir. Süresiz yasaklamalarda asla geri dönüş yoktur.
16 = Hack Program Detected ( Apex Cezalandırması )
Oyuna girişte "HackProgram Detected" uyarısı ile karşılaşıyorsanız, bilgisayarınızda bulunan zararlı içeriğe sahip programları, illegal yazılımları Apex oyun koruma sistemi otomatik olarak algılamaktadır ve hesabınız hakkında gerekli işlemi uygulamaktadır. Lütfen bilgisayarınızda herhangi bir olumsuz içerikli program bulunmadığından emin olunuz ve bilgisayarınızı bu programlardan arındırdıktan sonra ceza süreniz sona erdiğinde oyuna tekrar giriş yapabilirsiniz.
Apex yasaklama süresi 3 gündür. Ancak Apex yasaklamaları uyarı niteliğindedir. Rütbe veya altın düşmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Güvenli olup olmadığından emin olmadığınız bilgisayarları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu kurallarımızda açıkça belirtilmiştir. Lütfen kurallarımıza karşı duyarlı olunuz.
Dikkat! Apex sadece Wolfteam'e ait olan değil, başka oyunlara ait olan hile ve küçük(crack) hile dosyalarını da algılamakta ve hesabınız hakkında gerekli işlemi yapmaktadır. Bu nedenle bilgisayarınız tam olarak temizlenmeden oyuna giriş yapamazsınız. Ceza süreniz bittiğinde 3.parti yazılım bulunmayan bir bilgisayardan girebilirsiniz. Lütfen, "Ben oyuna internet kafeden girdim, hile programı olduğunu bilmiyordum." "Arkadaş benim haberim yokken, bilgisayarıma hile yüklemiş" " Biri benim hesabımdan giriş yapıp hile kullanmış ve ceza aldırtmış, lütfen hesabımı açın" gibi talepler göndermeyiniz.Bu tür talepleriniz dikkate alınmayacaktır. Sizden ricamız kullandığınız bilgisayarı öncellikle kontrol etmenizdir. Çünkü biz gerçekte programı kimin kurup kurmadığını bilemeyiz. Ceza süresi boyunca, eşyalarınızın süresi işlemeye devam etmektedir. Farklı bir hesap alarak, bilgisayarda hile olup olmadığını kontrol edebilir veya kafe sahibine sorup bu tür programları bulundurmaması gerektiği konusunda uyarı verebilirsiniz.
Son olarak, Apex hiç bir sebebe dayanmadan kesinlikle işlem uygulamaz. Bu sebeple apex cezasının sebepsiz olduğunu asla düşünmeyiniz. Ayrıca Apex cezalandırmalarının geri alınması kesinlikle söz konusu değildir. Bu konudaki taleplere de farklı bir cevap verilmeyecektir. Bu sebeple cezanızın kaldırılması veya sisteminizdeki hangi dosya yüzünden cezalandırıldığınızı öğrenmek için talep göndermemenizi rica ederiz.
17 = Haksız Kazanç nedir ? Bilinmesi Gerekenler
Eğer rakiplerinizi anlaşmalı şekilde çok defa öldürerek(genellikle şifreli odalarda veya uyku mod'larında) bir şey kaybetmeden haksız olarak rütbe,altın kazanıyorsanız veya oyun odalarına sürekli gir-çık yapıyorsanız veya harita açıklarından yararlanıyorsanız bu eylemler haksız kazanç kategorisine girer. Oyuncuların bunların oyun kurallarına aykırı olup olmadığını bilmemesi kesinlikle mazeret değildir. Bu sebeple "ben bilmiyordum" gibi bildirimler kesinlikle kabul edilmemektedir. Haksız Kazanç cezaları hiç bir şart ve koşulda geri alınmamaktadır! Bu konuda dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.Haksız Kazanç cezaları ile ilgili detaylı bilgi ceza sistemindedir.
18 = Sessizlik Cezası İle İlgili Bilgilendirme
Tüm cezalandırma işlemleri kesin kanıtlar eşliğinde oyuncu raporları veya Oyun Görevlilerinin gözlemleri sonucu gerçekleştirilir. Bu sebeple cezalar konusunda hiç bir itiraz kesinlikle geçerli değildir. İtiraz içerikli taleplerinize farklı bir cevap almanız mümkün olmayacaktır.
Bunun yanı sıra, 30 günü aşmamış sessizlik cezaları dışında kaç günlük ceza aldığınız veya kalan süreyi destek sisteminden temin edemezsiniz.
Küfür/Argo kullanımı durumunda
1. Ceza: 15 Gün Sessizlik
2. Ceza: 30 Gün Sessizlik ve %25 GP + %25 Altın düşümü
3. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK
B) Reklam (Hesap satışı, İllegal program reklamı, Herhangi bir site reklamı)
1. Ceza: 30 Gün Sessizlik/Görevli Yüzbaşı Rütbesi`nden daha üst Rütbe`deki oyuncular.
2. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK/Görevli Yüzbaşı Rütbesi`nden daha üst Rütbe`deki oyuncular.
C) Joygame Çalışanlarına karşı Küfür/Hakaret/Etnik/Dini içerikli konuşma
1. Ceza: 30 Gün Sessizlik
2. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK
19 = Sıkca Sorulan Sorular
Burayada Bakmanızda Fayda Var
ALINTIDIR.
ADMİN KONUYU SABİTLERSENİZ SEVİNİRİM
Ekran kartınızın en az Geforce 5700 veya daha üstü özelliklere sahip olup olmadığını kontrol ediniz.
-Ekran kartınızın sürücüsünün güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
-Directx 9.0c versiyonunu yüklemediyseniz yükleyiniz
-Bilgisayarınızı bir antivirüs programı yardımı ile virüs taramasından geçiriniz.
-İnternet bağlantınızın sağlıklı işleyip, işlemediği kontrol ediniz.
-Oyunu halen açamıyorsanız, sisteminizden kaldırıp, Wolfteam'in kurulu olduğu klasörü siliniz.
-Wolfteam'i sisteminize tekrar kurunuz.
2 = Launcher Dosyasının Silinmesi ve Değiştirilmesi
Öncelikle Wolfteam oyununu bilgisayarınızdan tamamen kaldırınız. Bilgisayarınızı geniş bir virüs taramasından geçiriniz ve tüm güncelleştirmelerini yükleyiniz. Bu işlemlerden sonra oyunu
Linkleri görebilmek için Turkmmo Forumuna ÜYE olmanız gerekmektedir.
buradan indiriniz ve yeniden kurunuz. Ancak oyunu başlatmadan önce mevcut Anti-Virüs programınızda WolfTeam'i güvenli olarak işaretlemeyi unutmayın. Aksi takdirde Anti-Virüs programınız oyun dosyalarını bir tehdit olarak görüp müdahele edecektir.
3 = Cshell.dll ve Benzeri Dll Dosyaları Hataları
Kurulum esnasında eksik dosya inmesi veya mevcut dosyalara müdahale edilmesi sebebiyle bu hatayı almaktasınız. Lütfen güvenlik duvarı veya antivirüs programlarınızda oyun klasörlerini güvenli olarak tanıttığınıza emin olduktan sonra oyunu internet sitemizden tekrar indirin ve kurulumu gerçekleştirin. Eğer internet cafe'den giriş yapıyorsanız bilgisayarda bulunan DeepFreeze programının oyun klasörlerine etki edeceğini unutmayın.
4 = Checkshum ve Web Module Hataları
Öncelikle oyuna birkaç defa tekrar girmeyi deneyin!(Bu deneme kısmı önemlidir) Eğer sonuç alamazsanız aşağıdaki adımları sırası ile deneyiniz. Her adımda bir kere oyuna girmeyi deneyin. Oyuna giremezseniz bir sonraki seçeneğe geçiniz.
• Bilgisayarınızı ve modeminizi kapatıp tekrar açın.
• DNS ayarlarınızı otomatik hale getirin
• Virüs programınıza Wolfteam'i güvenli işaretleyin. Bu işlemi başaramazsanız virüs programınızı kapatınız.
• Güvenlik duvarı ayarlarını inceleyerek Wolfteam'i güvenli işaretleyin. Bu işlemi yapamıyorsanız Güvenlik Duvarını kapatınız.
• Oyunu Denetim masasından siliniz. Daha sonra Oyunun kurulu olduğu dosyayı tamamen siliniz. Yeni bir kurulum indirip yükleyin.
• Bilgisayarınıza virüs bulaşmıştır. Kaliteli bir virüs programı ile tarama yaparak bilgisayarınızı temizleyiniz. (Oyunu silip yeniden kurunuz)
• Bu seçeneğe geldiyseniz artık bilgisayarınızın bir formata ihtiyacı var demektir. Oyunu kesinlikle KURULUM YÖNETİCİSİ ile yükleyiniz
5 = Kopyalanmış Hesap Uyarısı
Şifrenizi başkasıyla paylaştıysanız ya da başka birisi şifrenizi ele geçirmişse o kişioyuna girdiğinde bu hatayı alırsınız.Lütfen şifrenizi değiştiriniz ve yeni şifrenizle birlikte hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Şifrenizi değiştirmeden önce e-posta adresinizin size ait olduğunu kontrol edin.
6 = Pando Media Booster ve Gameguard hataları
Lütfen bilgisayarınızın güvenlik duvarı ayarlarından, Wolfteam kullanımına izin veriniz. Bu işlemin ardından bilgisayarınızın internet bağlantısını yenileyiniz ve kurulum işlemine yeniden başlayınız.
GameGuard
GameGuard dosyalarınızda bir sorun oluştuğundan dolayı oyuna giriş yapmaya çalıştığınızda bu hatayı alıyorsunuz.
Bilgisayarım>C:>Program Files>Softnyx>Game Guard Dosyasını siliniz, bilgisayarınızı yeniden başlatınız ve oyuna giriş yapınız.
Sorun devam ediyor ise diğer çözüm:
Başlat>Denetim Masası>Wolfteam oyunu siliniz.
İnternet bağlantınızı yenileyiniz ve oyunu tekrar yükleyiniz.
Oyun yüklenene kadar kısa bir süreliğine anti-virüs programınızı devre dışı bırakınız.
Oyun yükleme işlemi tamamlandıktan sonra yeniden oyuna giriş yapmayı deneyiniz.
7 = Bağlantı Sorunları Genel Bilgi
Merhabalar,
Bu konuda oyuncuların yaşadıkları bağlantı sorunlarından ve muhtemel sebeplerinden bahsedeceğiz. Destek Sistemine gelen yoğun talepler sonucu bu şekilde bağlantı sorunları hakkında genel bir konu açılması uygun görülmüştür.
Öncelikle belirtmek isteriz ki, WolfTeam sunucularında günde yüzbinlerce oyuncu giriş çıkış yapmaktadır. Bu durum, oyunda bağlantı sorunun olmadığına bir kanıt niteliğindedir. Kısacası burada bahsetmek istediğimiz olgu, eğer bağlantı sorununuz var ise bu sorun mutlaka sizden kaynaklanmaktadır. Bu bağlantı sorunlarının onlarca değişik sebebi olabilir, ancak doğru sebebi tespit edip bu yönde somut bir tavsiyede bulunmamız teknik olarak mümkün değildir.
Şimdi en çok karşılaşılan sorunlardan bahsedeceğiz. Bu sorunların çözümleri konusunda kesin fikir sunmamız maalesef mümkün değildir. Çünkü her oyuncunun donanımları, donanım ve bağlantı ayarları, bağlantı kablo sistemi vb. değişkendir. Bu sebeple lütfen sorununuzu çözemediğimiz için Destek Sistemi aleyhine tavır almak yerine bu sorun için elinizden geleni yapmaya özen gösteriniz.
• Kablosuz bağlantılar: Kablosuz bağlantılar hiçbir zaman çevrim içi oynanan oyunlar için verimli olmamıştır. Gerek bilgisayarların, gerek modemlerin pozisyonu veya modem markaları, internet hizmeti sağlayıcıları gibi birçok sebep sinyal gücüne veya bağlantı hizmetine olumsuz etki edebilmektedir. WolfTeam oyunu diğer oyunlara göre internet dalgalanmalarına karşı daha çok hassas bir oyundur ve anlık internet dalgalanması MS sorunu almanıza yol açabilmektedir. Tabi ki kablosuz bağlantı ile oyun oynayabilmek mümkündür. Ama azınlığın verimli oynayabildiği bir sistemi tavsiye etmemiz söz konusu değildir. Bu sebeple kablosuz bağlantı kullanıyorsanız ve oyundan çok sık düşüyorsanız, elinizden geldiğince kablolu bağlantı tercih etmelisiniz. Unutmayınız ki, internet sitelerine giriş yapabilmeniz oyunu kesin olarak verimli bir şekilde oynayabileceğiniz anlamına gelmemektedir.
• İnternet Cafe'ler: İnternet Cafe'lerde interneti bir şekilde meşgul eden onlarca insan bulunmaktadır. İnternetin bu derece yoğun kullanıldığı ortamlarda bağlantının verimsiz olması kaçınılmazdır. Kısacası eğer internet cafe'den giriş yapıyorsanız ve çok sık bağlantı sorunu yaşıyorsanız, bu konu hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. WolfTeam oyununun çok sayıda masada oynandığı zaman yoğun bir internet tüketimi yarattığı teknik ekip tarafından bilinmektedir. Bu konu hakkında internet cafe sahiplerinin yapabileceği en sağlıklı işlem, birden fazla modem kullanmak, bilgisayarların DNS ayarlarını bu modemler için yapılandırmak, kablo ve switch bağlantılarının verimli olduğundan( en çok karşılaşılan sorun temassızlıktır) emin olmaktır.
• Sunucu yoğunluğu: Sunucular çok yoğun olduğu zaman bir takım savaş kamplarına giriş oldukça zordur. Örnek olarak bir savaş kampında girilebilecek yer olduğunu görmenize rağmen bu kampa giriş yapabileceğiniz kesin değildir. Unutmayınız ki, her kampın bir sınırı vardır ve sizinle birlikte belki de yüzlerce kişi o kampa giriş yapmayı denemiş olabilir. Bu sebeple daha müsait bir kampa giriş yapmayı denemekten başka yapabileceğiniz herhangi bir işlem yoktur.
• Ev kullanıcıları: Bu maddede oyuncuların yaşadığı bir takım ilginç sorunlardan bahsedeceğiz. Kimi zaman, sınırsız internet hizmeti kullanan oyuncuların bağlantı sorunu yaşadığı görülmüştür. Unutmayınız ki, sınırsız internet olarak lanse edilen bağlantıların birçoğunda adi kota sistemi bulunmaktadır. Bu kota internet sağlayıcılarına göre değişebilmektedir. Örnek olarak, aylık adi kota sınırı 24 GB ise ve bu kotayı aşarsanız, internet hızı 8 mbit'den 512kb'a düşürülmektedir. Bu durum internet hızının tam 16 kat düşmesi demektir. Bu sorun sebebiyle bile bağlantı sorunu yaşayan oyuncularımız olmuştur. Ancak bunu ilk fırsatta tespit edip tavsiyede bulunmamız mümkün değildir. Zaten bu konuda yapabileceğimiz herhangi bir işlem olmadığı için yardımcı olmamız da mümkün değildir.
Bunun yanı sıra, modemlerde oluşan sorunlar, telefon ve internet hatlarının ayırılmasında kullanılan “splitter kutusu“ olarak bilinen aygıtta yaşanan temassızlıklar, bağlantı kablolarında aşınma, oyunla beraber arka planda interneti meşgul eden diğer programların kullanılması, anti-virüs veya güvenlik duvarı programlarının güvenlik sebebiyle internet kullanımına müdahale etmesi,(bunun da birçok değişik sebebi olabilir) internet sağlayıcı firmaların yöresel sorunları(Belirli bir bölgede yaşanan internet sorunları ile sıkçakarşılaşılmaktadır. Bu yavaşlık sadece oyunu değil tüm internet hizmetini etkilemektedir.) veya internet bağlantı hızının düşük olması gibi birçok değişik sebep bağlantı sorunlarına yol açabilmektedir.
Bahsedilen sorunların tamamı kullanıcıların sorumluluğu altındadır ve tahmin ettiğiniz gibi bizim bunlara çözüm bulabilmemiz teknik olarak mümkün değildir. Bu sebeple bağlantı sorunları konusunda talep göndermek yerine belirtilen maddeleri gözden geçirmenizi ve öncelikle siz kullanıcılarımızın elinizden geleni yapmanız gerektiği konusunda bilinç sahibi olmasını rica ediyoruz.
DirectX versiyonu oyun için yetersiz kaldığından dolayı hata alıyorsunuz. WolfTeam'i oynamak için sisteminizde DirectX versiyon 9.0 veya daha üstü kurulu olmalıdır. Lütfen Direct X 9.0c versiyonunu yükleyiniz ve daha sonra oyuna giriş yapınız.
8 = Direct-x hatası
DirectX versiyonu oyun için yetersiz kaldığından dolayı hata alıyorsunuz. WolfTeam'i oynamak için sisteminizde DirectX versiyon 9.0 veya daha üstü kurulu olmalıdır. Lütfen Direct X 9.0c versiyonunu yükleyiniz ve daha sonra oyuna giriş yapınız.
Eğer DirectX versiyonunuz zaten 9.0c ise ve yine de bu sorunu alıyorsanız, bu durum ekran kartınızın yetersiz olduğu anlamına gelir. Bu durumda daha iyi bir ekran kartı elde etmeden oyuna giriş yapmanız mümkün olmayacaktır.
Linkleri görebilmek için Turkmmo Forumuna ÜYE olmanız gerekmektedir.
9 = Esyaların,Altının,Nakitin,Karakterin Vb. Kaybolması
Oyunda bir eşya hiç bir zaman sebepsiz olarak kaybolmamaktadır. Bu zamana kadar bunun hiç bir örneği görülmemiştir. Eğer eşyanız, para birimleriniz kaybolmuşsa bunun sadece iki sebebi olabilir;
- Hesabınıza farklı kişiler girmiş ve eşyalarınızı silmiş/ hediye göndermiş olabilir.
- Eşya veya karakterlerin değiştirilmesi sırasında yanlışlıkla "at" tuşuna basarak eşya silinmiş olabilir.
Bu sebeple kaybolan eşya/karakter/nakit/altın/KP konusunda kesinlikle hiç bir işlem yapılmamaktadır. Bu sorunun yaşanmasının tek sebebi oyuncuların dikkatsiz davranışlarıdır ve bu davranışları bizim telafi etmemiz mümkün değildir. Kaybettiğiniz veya çalınan eşyalarınızın geri verilmesi konusunda talep göndermenize gerek yoktur. Çünkü bu konuda size zaten farklı bir cevap verilmeyecektir.
10 = Eşya veya Hesap Çalınması Hakkında
Bu konuda yardımcı olmamız mümkün değildir. Hesap güvenliğinden hesap sahipleri birinci dereceden sorumludur ve tüm oyuncuların ihmalkar davranışlarını bu şekilde telafi etmemiz söz konusu değildir. Lütfen hesap güvenliğiniz konusunda dikkatli olun.
1. Joygame şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
2. Joygame dışında "Bedava Joypara" tarzında duyuru yapan sitelere asla güvenmeyiniz.
3.
Linkleri görebilmek için Turkmmo Forumuna ÜYE olmanız gerekmektedir.
dışında hiçbir siteye kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapmayınız.4. Anti-virus programlarını güncel tutunuz.
5. 12345 , abcde. gibi basit şifreler kullanmayınız.
6. Bilgisayarınızda hile programlarının olmadığına emin olunuz. Bu tür programlar bir çok virüs ve trojen taşımaktadır.
7. Oyunda yarattığınız karakter isimlerini kullanıcı isminizle aynı tutmamaya özen gösterin.
8. OG'lerimiz asla ve asla sizden şifre istemezler bu yüzden bir sorun olduğunda sadece Joygame Destek Merkezi'ne talep atarak yardım isteyiniz.
9. İnternet kafeden giriş yapıyorsanız mutlaka çıkarken cashleri temizleyin
11 = Kampanya ödül/Promosyonları Hakkında
Bir takım kampanya ve promosyonlar sonucu oyunculara satın aldıkları ürünlerinin yanında hediyeler verilebilir. Ancak bu hediyeler Oyun Görevlilerimiz tarafından verilmektedir. Eğer kampanya şartlarını sağladığınıza kesinlikle eminseniz, hediyeniz KAMPANYA TARİHİ SONLANDIKTAN SONRA 48 saat içerisinde gönderilecektir. Bu sebeple (kampanya bitişinden sonra)48 saat öncesinde talep göndermenize gerek yoktur. Kampanyalar ile ilgili bilgiler ana sayfamızda kampanyalar bölümünde belirtilmektedir.
Eğer alım yapmanıza rağmen hediyeniz kampanya bitiş tarihinden itibaren 48 saat içinde ulaşmadıysa lütfen aşağıdaki bilgiler ile destek sistemine başvuruda bulununuz.
Kampanyanın bitiş tarihini ilgili konudan öğreniniz.
Kampanya tam adı:
Kampanya tarihi ve saatisitemizden öğreniniz)
Kampanya için yaptığınız alım tarihi ve saatiLütfen sitedeki kampanya tarihi aralığı ile uyum gösterdiğinden emin olunuz,eğer kampanyadan önce veya sonra aldıysanız hediye almaya hak kazanamazsınız.
12 = Karakter Güç Dengeleri Hakkında
Karakterler ve güçleri konusunda birçok değişik talep gönderildiği için bu yazının hazırlanması uygun görülmüştür. Öncelikle belirtmek isteriz ki, karakterlerden ve ekipmanlarından oyuncuların bir takım beklentisi olsa da, bu ekipmanların oyuncuları ölümsüz yapacağı gibi bir gerçek doğal olarak bulunmamaktadır. Tabi ki karakter ekipmanları oyuncuları bir takım şartlar için daha dayanıklı yapacaktır. Ancak karşınıza sırt dövmesi, kol dövmesi ve pençe eşyalarına sahip bir kurt çıktığı zaman hayal kırıklığına uğramamanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Vuruş gücü standart kurtlara göre fazla olan hayalet kurt, bu eşyalarla birlikte sinsi atak gerçekleştirdiği zaman vuruş gücü karşısında şaşırmamanız gerektiğini de tekrar belirtmekteyiz.
Karakterler ve ekipmanları bir çok şart altında teste tabii tutulmuştur. Özellikle belirtmek isteriz ki, her karakter aynı değildir! Karakterlerin hikayelerine göz atarak hangi konuda daha uzman oldukları konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Bir takım karakterlerin sinsi atak özelliği daha gelişmiş iken bir takım karakterlerin zırh puanı veya yaşam puanları daha fazladır. Oyuncular oyun stillerine göre karakter tercihi yapmalıdır. Bu sebeple, lütfen karakter kıyaslamaları yaparak bildirimde bulunmayın. Bir karakterin diğerine göre güçlü olup olmaması göreceli bir kavramdır, bu durum koşullara göre değişebilmektedir.
En önemli konulardan biri de, aynı karakterler üzerindeki farklı eşya tercihleridir. Yaşam puanı veren kask, toplam yaşam puanını arttırdığı için daha iyi görünebilir. Ancak bu durumda toplam zırh puanı daha az olacaktır. Aynı zamanda sadece zırh puanı tercihi yapan oyuncuların daha az yaşam puanı olacaktır. Tabi ki bu iki durum da yine oyun stili ile alakalıdır. Bunun yanı sıra, zırh puanı vermeyen bir gövde kullanan ve kask olarak yaşam puanı özelliği veren çeşidi kullanan oyuncuların düşük defansa sahip olmaları sebebiyle diğer karakterlere göre daha dayanıksız olmaları bir hata değildir. Bu durum sadece sizin seçiminizin getirdiği bir bedeldir. Bu seçim ile zırh puanınız daha düşük olabilir ancak sinsi ataklarda daha başarılı bir karaktere sahip olacaksınız. Bu şekilde oyuncuları arkadan vurduğunuz takdirde çok güçlü saldırı yapabileceksiniz.
Bu durum sadece bir örnektir. Benzer örnekler değişik karakterler için değişik karakter ekipmanları ile de gerçekleştirilebilir. Ancak ana fikir her zaman aynıdır: Bu ve benzeri durumlar tamamen oyuncu seçeneğidir. Bu konuda Hiçbir işlem yapılamayacağı gibi herhangi bir itirazın da kabul edilmesi mümkün değildir.
Son olarak eklemek istediğimiz, karakter ekipmanları bir çok sebeple değiştirilebilir. Bu sebeple eğer karakter ekipmanı özelliği değişimi söz konusuysa, neden bu tür bir değişikliği yapıldığı konusunda açıklama yapmamız söz konusu değildir.
13 = Etkinlik Hediyeleri
Oyun içerisinde bir çok değişik etkinlikler düzenlenmektedir ve bu etkinlikler ana sayfamızda etkinlikler başlığı altında sunulmaktadır. Lütfen etkinlik şartlarını yerine getirdiğinizden emin olun. Eğer etkinlik şartlarını yerine getirdiyseniz hediyeleriniz 48 saat içerisinde gönderilecektir. Bu sebeple 48 saat geçmeden önce talep göndermenize gerek yoktur.
Ayrıca, gelecekte ne tür etkinlikler yapılacağının bilgisini vermemiz mümkün değildir. Bu sebeple etkinlik tarihini sormak için gönderdiğiniz talepler işleme alınmayacaktır.
Eğer etkinlikten sonra 48 saat içinde hediyeniz gelmediyse aşağıdaki bilgileri bize göndererek başvuruda bulununuz.
Aşağıdaki bilgileri sırayla aşağıdaki şekilde kurallara uygun olarak göndermediğiniz takdirde size yardımcı olmamız mümkün değildir.
Kullanıcı ve oyuncu karakter adınız:
Etkinlik tam adı:
Etkinlik tarihi ve saati:
Varsa etkinlik sunucu ve oda no:
Etkinlik ödülü:
14 = 3.Parti Program Kullanımı
Oyun içinde Oyun Görevlileri ya da oyuncular tarafından gönderilen kanıt içerikli belgeler neticesinde hesabınız üzerinden hile programı kullanımı tespit edildiği için hesabınız yasaklanmıştır. Bize gelen her türlü görüntü ve videolar, oyun görevlileri tarafından incelenir, belirli bir süreç sonrasında kişinin gerçekten hile kullandığı tespit edildiğinde kişi oyundan uzaklaştırılır. Yasaklama süresi 1 ay ile sınırsız arasında değişmektedir. Bu yasaklamanın süresi derecesine göre OG tarafından belirlenir. Yasaklama sürelerinde herhangi bir azaltma söz konusu olamaz. Bir klanda en az 3 kişinin, 3.parti hile programı kullandığı tespit edilirse, klandaki herkes yasaklanır. Bu kurallarımızda açık ve net şekilde belirtilmiştir. Bu nedenle oyuncular bulundukları klanları takip etmek durumdadırlar.
15 = Ceza sebebi ve süresi öğrenme
Ceza sebebiniz ve süreniz oyuna girmeye çalıştığınız zaman karşınıza çıkan küçük pencerede yazmaktadır.
Hesap yasaklanmalarında uyarıda karşınıza çıkan yıl,ay,gün,saat gibi belirtmeler, hesaba tekrar giriş yapılabilecek tarihi göstermektedir.
Örnek verirsek; 2011 AY: 1 GÜN: 23 SAAT: 16 DK 33 1. ayın 23. günü saat: 16:33 te açılacak anlamına gelmektedir. Kısacası: 23.01.2011 tarihinde saat 16:33 anlamındadır. (Çoğu oyuncumuz bunu 1 ay 23 gün olarak algılamaktadır. Ve bu yanlıştır. 1 ay 23 gün şeklinde bir ceza süresi bulunmamaktadır) 3 günlük yasaklamalar Apex güvenlik sistemi tarafından uyarı niteliğinde olan yasaklamalardır. (Sistemde 3.parti hile programı görmesinden kaynaklı) 1 aylık ve üzeri yasaklamalar, oyuncunun açık ve seçik biçimde hile, haksız kazanç veya reklam yapmasından ötürü gerçekleşir. Eğer çıkan uyarı da herhangi bir tarih yazmıyorsa, hesabınız süresiz yasaklanmış demektir. Süresiz yasaklamalarda asla geri dönüş yoktur.
16 = Hack Program Detected ( Apex Cezalandırması )
Oyuna girişte "HackProgram Detected" uyarısı ile karşılaşıyorsanız, bilgisayarınızda bulunan zararlı içeriğe sahip programları, illegal yazılımları Apex oyun koruma sistemi otomatik olarak algılamaktadır ve hesabınız hakkında gerekli işlemi uygulamaktadır. Lütfen bilgisayarınızda herhangi bir olumsuz içerikli program bulunmadığından emin olunuz ve bilgisayarınızı bu programlardan arındırdıktan sonra ceza süreniz sona erdiğinde oyuna tekrar giriş yapabilirsiniz.
Apex yasaklama süresi 3 gündür. Ancak Apex yasaklamaları uyarı niteliğindedir. Rütbe veya altın düşmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Güvenli olup olmadığından emin olmadığınız bilgisayarları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu kurallarımızda açıkça belirtilmiştir. Lütfen kurallarımıza karşı duyarlı olunuz.
Dikkat! Apex sadece Wolfteam'e ait olan değil, başka oyunlara ait olan hile ve küçük(crack) hile dosyalarını da algılamakta ve hesabınız hakkında gerekli işlemi yapmaktadır. Bu nedenle bilgisayarınız tam olarak temizlenmeden oyuna giriş yapamazsınız. Ceza süreniz bittiğinde 3.parti yazılım bulunmayan bir bilgisayardan girebilirsiniz. Lütfen, "Ben oyuna internet kafeden girdim, hile programı olduğunu bilmiyordum." "Arkadaş benim haberim yokken, bilgisayarıma hile yüklemiş" " Biri benim hesabımdan giriş yapıp hile kullanmış ve ceza aldırtmış, lütfen hesabımı açın" gibi talepler göndermeyiniz.Bu tür talepleriniz dikkate alınmayacaktır. Sizden ricamız kullandığınız bilgisayarı öncellikle kontrol etmenizdir. Çünkü biz gerçekte programı kimin kurup kurmadığını bilemeyiz. Ceza süresi boyunca, eşyalarınızın süresi işlemeye devam etmektedir. Farklı bir hesap alarak, bilgisayarda hile olup olmadığını kontrol edebilir veya kafe sahibine sorup bu tür programları bulundurmaması gerektiği konusunda uyarı verebilirsiniz.
Son olarak, Apex hiç bir sebebe dayanmadan kesinlikle işlem uygulamaz. Bu sebeple apex cezasının sebepsiz olduğunu asla düşünmeyiniz. Ayrıca Apex cezalandırmalarının geri alınması kesinlikle söz konusu değildir. Bu konudaki taleplere de farklı bir cevap verilmeyecektir. Bu sebeple cezanızın kaldırılması veya sisteminizdeki hangi dosya yüzünden cezalandırıldığınızı öğrenmek için talep göndermemenizi rica ederiz.
17 = Haksız Kazanç nedir ? Bilinmesi Gerekenler
Eğer rakiplerinizi anlaşmalı şekilde çok defa öldürerek(genellikle şifreli odalarda veya uyku mod'larında) bir şey kaybetmeden haksız olarak rütbe,altın kazanıyorsanız veya oyun odalarına sürekli gir-çık yapıyorsanız veya harita açıklarından yararlanıyorsanız bu eylemler haksız kazanç kategorisine girer. Oyuncuların bunların oyun kurallarına aykırı olup olmadığını bilmemesi kesinlikle mazeret değildir. Bu sebeple "ben bilmiyordum" gibi bildirimler kesinlikle kabul edilmemektedir. Haksız Kazanç cezaları hiç bir şart ve koşulda geri alınmamaktadır! Bu konuda dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.Haksız Kazanç cezaları ile ilgili detaylı bilgi ceza sistemindedir.
Linkleri görebilmek için Turkmmo Forumuna ÜYE olmanız gerekmektedir.
18 = Sessizlik Cezası İle İlgili Bilgilendirme
Tüm cezalandırma işlemleri kesin kanıtlar eşliğinde oyuncu raporları veya Oyun Görevlilerinin gözlemleri sonucu gerçekleştirilir. Bu sebeple cezalar konusunda hiç bir itiraz kesinlikle geçerli değildir. İtiraz içerikli taleplerinize farklı bir cevap almanız mümkün olmayacaktır.
Bunun yanı sıra, 30 günü aşmamış sessizlik cezaları dışında kaç günlük ceza aldığınız veya kalan süreyi destek sisteminden temin edemezsiniz.
Küfür/Argo kullanımı durumunda
1. Ceza: 15 Gün Sessizlik
2. Ceza: 30 Gün Sessizlik ve %25 GP + %25 Altın düşümü
3. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK
B) Reklam (Hesap satışı, İllegal program reklamı, Herhangi bir site reklamı)
1. Ceza: 30 Gün Sessizlik/Görevli Yüzbaşı Rütbesi`nden daha üst Rütbe`deki oyuncular.
2. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK/Görevli Yüzbaşı Rütbesi`nden daha üst Rütbe`deki oyuncular.
C) Joygame Çalışanlarına karşı Küfür/Hakaret/Etnik/Dini içerikli konuşma
1. Ceza: 30 Gün Sessizlik
2. Ceza: SÜRESİZ SESSİZLİK
19 = Sıkca Sorulan Sorular
Burayada Bakmanızda Fayda Var
Linkleri görebilmek için Turkmmo Forumuna ÜYE olmanız gerekmektedir.
ALINTIDIR.
ADMİN KONUYU SABİTLERSENİZ SEVİNİRİM
Son düzenleme:
